Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gratis Müşteri Hizmetleri Ve Silinen İndirim SMS'i

22 Eylül 2023 14:331.048

Gratis mağazalarının uzun yıllardır sadık müşterisiyim ve Gratis Kart sahibiyim. Kırk yılda bir yolladıkları,300-400 TL alt limitli, %10-%20 gibi küçük indirimler içeren SMS leri, geldikçe, ben de gidip kullanıyorum, malum, her şey çok pahalı... Geçen ay böyle bir SMS ile,300 TL alt limitle %20 indirim kodu yolladılar. Ben, çeşitli sağlık ve ev sorunları ile uğraştığım çok zor bir dönem yaşadığım için, yanlışlıkla o SMS'i sildim. Üstelik, halen de bu sorunlarla uğraşıyorum. Gratis müşteri hizmetlerini defalarca arayıp, durumu açıklamama ve rica etmeme rağmen, aynı SMS'i tekrar yollamadılar, yeni bir SMS de yollamadılar. Yani, yıllardır son derece sadık, istisnasız her ay alışveriş yapan bir müşteri olarak Gratis tarafından dikkate bile alınmadım, zerre umurlarında olmadı!. Mağduriyetim giderilmediği sürece, bir daha alışveriş yapmayacağım ama kötü reklamlarını yapacağım

23 Eylül 2023 16:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınızı belirttiğiniz konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede sonuç tarafınıza iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. Gratis Müşteri Hizmetleri

Jülide
25 Eylül 2023 12:47

Mağduriyetim giderilmezse, en eski müşterilerinizden biri olmama rağmen, sizden bir daha alışveriş yapmayacağım, çünkü bana değer vermeyen bir firmaya neden para kazandırayım?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis SMS Gecikmesi Ve Sipariş İptali

21 Aralık 2023 12:501.117

Gratis'ten mağazaya vermiş olduğum siparişin mağazada bekleme süresi 10 gün. Bana mağazaya teslimat mesajı geldikten 3 g...

Gratis SMS Gecikmesi Ve Sipariş İptali
1

Gratis Teslimat Kodu Gelmiyor

3 Mart 2024 19:561.807

Gratis'ten yaklaşık beş-altı kez mağazadan teslim seçeneğiyle ürün aldım. Her türlü indirim bilgisinin SMS'ini yollayan ...

1

Gratis Haberim Olmadan İade Olan Kargo

8 Mart 2024 18:12755

Gratis'ten %70 indirimde alışveriş yaptım. Kargo bana gelmeden geri iade olmuş, içindeki ürünlerden bazıları hasar görmü...

1

Gratis Gel Al Siparişlerim Teslim Edilmedi

18 Aralık 2023 11:58505

21 Kasımda, kasım indirimlerinde mağazadan teslim olarak seçtiğim 3 sipariş yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen durumu "sipar...

5
Çözüldü

Çekiliş Vaadiyle Hayal Kırıklığı

3 Ocak 2025 22:453.842

"Teşekkürler beni aradılar."

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri