Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Mobil Uygulamasında Sepete Ürün Eklerken Yanlış Maksimum 30 Ürün Uyarısı

Nazmiye
Nazmiye
Gratis
2 Ocak 16:3745

Yaklaşık bir aydır Gratis mobil uygulamasında sepete ürün eklerken teknik bir sorun yaşıyorum. Sepete yalnızca beş ürün eklememe rağmen, herhangi bir ürün eklemeye çalıştığım anda “maksimum 30 ürün” uyarısı alıyorum ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.

Bu hata bugün de devam etti ve uygulamayı normal şekilde kullanmama rağmen her ürün ekleme denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak sorunun uzun süredir sürmesi artık rahatsız edici bir hâl aldı.

Gratis mobil uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve hesabımda gerekli kontrollerin yapılarak sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.

3 Ocak 10:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anneler Günü İndirimi Sırasında Yaşanan Sistemsel Hata Mağduriyeti

Sibel
Sibel
Gratis
9 Mayıs 2025 22:46513

Bugün (9 Mayıs) Gratis’in Anneler Günü’ne özel %75’e varan indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak ürünleri se...

Ödeme Sorunu Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Meryem
Meryem
Gratis
19 Eylül 2025 14:07214

Bugün sabah saatlerinden beri Gratis’in mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istiyorum. Sepeti...

Gratis Uygulamasında Mağaza Seçilemiyor Sipariş Tamamlanamıyor

Nursen
Nursen
Gratis
5 Aralık 2025 12:13443

Gratis mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermek istedim ancak mağaza seçimi aşamasında sistemden kaynaklandığını...

1 Destek
2

Gratis Mobil Uygulama Deneyiminde Yaşanan Sorunlar

Eda
31 Mayıs 2024 22:44304

Gratis mobil uygulamasıyla ilgili yaşanan sorunlar nedeniyle birçok kişi mağdur oldu. Saatlerce beklememize rağmen sepet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;Oje Patlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis BeaulisAllık Kullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri