Gratis Mobil Uygulamasında Hesaba Giriş Yapamama Ve Üyelik Engeli
Gratis mobil uygulamasında daha önce oluşturduğum hesabıma birkaç aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde bilgileri doğru girmeme rağmen sistem beni sürekli “üye ol” kısmına yönlendiriyor. Bu kez yeniden üyelik denemesi yaptığımda ise telefon numaramla daha önce üyelik oluşturulduğuna dair uyarı veriyor ve tekrar giriş ekranına dönmek zorunda kalıyorum.
Günlerce uğraşıp defalarca denememe, uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle mevcut hesabıma ve sahip olduğum avantajlara erişemediğim için alışveriş de yapamıyorum.
Mevcut Gratis hesabıma erişimimin sağlanmasını ve üyeliğimin yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hesabımın açılmasını ve aynı sorunu tekrar yaşamamam için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorunum üyeliğimi iptal edip yeniden oluşturularak çözülmüştür.







