to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu: Telefon Numarası Ve E-Posta Kabul Edilmiyor
Gratis mobil uygulamasına iki gündür iPhone 15 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamada alışverişlerimde kullandığım kayıtlı telefon numaramı yazdığımda sistem numaramı kabul etmiyor ve beni sürekli “Üye Ol / Giriş Yap” ekranına yönlendiriyor. Ancak zaten bir üyeliğim var. Bu kez e‑posta adresimi girdiğimde de “Bu e‑posta adresi ile daha önce kayıt olunmuş” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Hem telefon numaramı hem de e‑posta adresimi kabul etmeyip bu şekilde kilitlenmiş olması nedeniyle ne uygulamayı kullanabiliyorum ne de hesabıma erişebiliyorum. Üyeliğime ait telefon numaram 0533*****98’dir.
Hesabımın kontrol edilerek telefon numaramla sorunsuz giriş yapabilecek şekilde düzeltilmesini ve gerekirse hesabımın tarafınızca aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 30.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
