to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim pr26243789, pr25970938, pr25977998 ve pr26179366 numaralı online siparişlerim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul/Beylikdüzü'indeki mağaza olmasına rağmen, sürekli olarak aynı gecikme sorununu yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir net bilgi alamıyorum. Her seferinde aynı problemle karşılaşmak beni mağdur ediyor.
Siparişlerimin bir an önce mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
12 Eylül tarihinde Gratis internet mağazasından PR24369576 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 346 TL tutarında ürün bulunmakta ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Tes...
Merhaba, Gratis’in online mağazasından PR24296179 ve PR24302480 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerim yaklaşık 5-6 gündür “alındı” olarak görünüyor, fakat henüz kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Daha önce verdiğim bir siparişte de aynı sorunla karşılaşmıştım. Oysa uzun süredir aynı adrese ...
7 Eylül tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24302556 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödemeyi banka kartımla 1054 TL olarak gerçekleştirdim. Bu du...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26105961 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 286,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde sadece kozmetik ürünler bulunuyor ve teslimat adresi olarak Bilecik’teki mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan günler ge...
Yorumlar