to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir adet güneş kremi siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanmıyor.
Sipariş numaram pr29956243. Bu süreçte sadece TikTok üzerinden Gratis’e siparişimin artık gönderilmesi gerektiğini belirttim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve siparişimin durumunda da bir değişiklik olmadı.
Sipariş verdiğim ürünün bir an önce hazırlanarak seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve mağazadan teslim alabilmeyi talep ediyorum. Yaşanan bu gereksiz gecikmenin açıklanmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Gratis’ten yaklaşık 3 gün önce makyaj ürünleri içeren pr27605959 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Sipariş alındı” yazıyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor, siparişim hazırlanıp kargoya verilmedi. Bu süreçte Gratis asistanına ulaştığımda tarafıma s...
26 Ağustos tarihinde Gratis’in online uygulamasından güneş kremi, serum ve nemlendirici olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Sipariş numaram PR23969466’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 1697 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor v...
6 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden birkaç ürün içeren bir sipariş verdim. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alı...
Yorumlar