Gratis Kargomu Takip Edemiyorum!

Ben 27.08'de Gratis online'dan sipariş oluşturdum, Kargomsende şirketine kargoya verildi ama sipariş takibi yapamıyorum. Kargo takip et butonuna bastığımda beni kargo şirketinin sitesine yönlendiriyor ama 'Gönderi bulunamadı' yazısı çıkıyor. Yaklaşık 5 gündür kargom ortada yok, müşteri hizmetlerini aradığımda belki sistemde sıkıntı olabileceğini, daha sonra tekrar denememi söylediler. Aradan 3 gün geçti, hâlâ yok ve geri dönüş yapmıyorlar.
Gelişme
Gratis kargom ortada yok. 27 Ağustos da sipariş vermiştim. Birkaç kere müşteri hizmetlerini de aradım, sorun olmadığını geri dönüş yapacaklarını söylediler. Tamı tamına 18 gün oldu! Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ki kargonun geleceğini de sanmıyorum. Ne kargo var ortada ne para iadesi. Bir daha sipariş de vermeyeceğim. Öğrenciyim, en azından Lütfen para iadesi yapın!
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Aradan tamı tamına 10 gün geçti ve hala kargom ortada yok. Kimse de ilgilenip geri dönüş yapmıyor. Çok sorumsuzca. Paramın iade edilmesini istiyorum!














Sorununuz çözüldü mü