Gratis İnternetten Verilen Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gratis’ten internet üzerinden vermiş olduğum pr27146259 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi 3 gün önce oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne “sipariş hazırlanıyor” aşamasına geçti ne de kargoya verildi.
Siparişimin sebepsiz yere bu kadar bekletilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gratis’ten beklentim, ilgili siparişimin hiçbir gerekçe olmadan daha fazla geciktirilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesi ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











