Gratis Alışverişim Teslim Edildi Görünüyor Fakat Elime Ulaşmadı

Gratis'ten yaptığım siparişim teslim edildi olarak gösteriliyor fakat siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yoğunluktan dolayı dönülmediği söyleniyor. Kaç gündür hiçbir sonuç alamıyorum. Yakın zamanda şehir dışına çıkacağım, umarım bir an önce çözülür.

Başka biri teslim almış görünüyor
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




Kargomu ben 12. Katta oturuyorum 9. Katta ortaya fırlatıp gitmişler satın aldığım hiçbir ürün kullanılacak gibi değil bir komşumuz bugün bize bulup getirdi ben para iadesi istiyorum bu nasıl bir muamele?
















