Flormar Ürünlerine Erişim Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Gratis uygulamasının görünümü güncellendikten sonra bazı Flormar ürünlerine bir daha ulaşamıyorum. Özellikle Flormar lip and cheek ürünleri ile Flormar lip powder ürünleri eskiden uygulamada ve mağazada bulunabilirken, artık ne uygulamada ne de mağazalarda göremiyorum. Yaz aylarından beri bu ürünleri kontrol ediyorum ancak hiçbir şekilde stokta görünmüyor. Ürünlerin isimlerinde ya da kategori yerlerinde bir değişiklik olmuş olabilir, belki de ben göremiyor olabilirim, bu konuda da net bir bilgilendirmeye ihtiyaç duyuyorum.

Flormar lip and cheek ürününü daha önce mağazadan yalnızca bir kez alabilmiştim ve stok yetersizliği sebebiyle istemediğim bir rengi almak zorunda kalmıştım. Şu anda istediğim renge ve benzer Flormar ürünlerine hiç erişemiyorum. Ürünlerin sessizce kaldırılmış olması ya da görünürlüğünün değişmiş olması ve bu konuda net bir açıklama yapılmaması da tüketici olarak beni rahatsız ediyor.

Gratis’ten beklentim, özellikle Flormar lip and cheek ve Flormar lip powder ürünlerinin yeniden satışa sunulması veya hâlâ satıştaysa güncel isimleri, kategori ve stok durumları hakkında kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesidir. Ürünler tamamen kaldırıldıysa da bunun gerekçesi ve yerine sunulan alternatifler hakkında açıklama yapılmasını istiyorum.