to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran’da Gratis Online üzerinden pr33762188 numaralı siparişim ile Vivienne Sabo Excentrique far paleti satın aldım... ancak siparişime ait dijital fatura tarafıma iletilmedi. Ürünü iade etmek istediğimde faturam olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremedim. Daha sonra sistem üzerinden iade kod
23.06.2026 Salı günü öğleden sonra Kuşadası sahil Gratis mağazasından 4 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Alışverişi...m sırasında ürünlerle ilgili olarak iki defa yardım istemek zorunda kaldım. Her iki seferinde de mağazada çalışan genç, sarışın, oldukça süslü bir bayan personel, yüzüme bile bakma
Gratis’ten 22 Mayıs tarihinde online olarak Astra far paleti satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ne kendi hesabımd...a ne de sistemde faturaya ulaşamadım, bu nedenle mağazaya gittiğimde fatura olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüş
18/08/2025 tarihinde saat 18:43 civarında Mersin Kuva-i Milliye Caddesi üzerindeki Gratis şubenizi ziyaretim sırasında, ...Wet n Wild Color Icon 10’lu Far Paleti Nude Awakening ürününü incelerken ürün yanlışlıkla yere düştü ve kırıldı. Mağaza çalışanı, ürünü ödemek zorunda olduğumu belirtti ve kırık ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
