Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Hediye Ürün Ve Yırtık Poşet İle Teslim Edilen Sipariş

Rukiye
18 Eylül 13:46
218

Balıkesir Edremit Soğanyemez Sıtkı Paşa Cad. No:1 adresindeki Gratis mağazasından, mağaza teslim seçeneği ile pr24222793 numaralı siparişimi bugün teslim aldım. Siparişim bana yırtık bir poşet içinde ulaştı ve kampanya kapsamında olması gereken hediye ürün poşetin içinde yoktu. Eksik ürünün çalışanlar tarafından alınmış olabileceğinden şüpheleniyorum.

Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. 938 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Eksik olan hediye ürünün tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağımı belirtmek isterim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

eksik-hediye-urun-ve-yirtik-poset-ile-teslim-edilen-siparis-1.jpg
18 Eylül 17:13 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 18.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatma
08 Eylül 12:04
26

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağazadan Teslim Alamıyorum

14 Ekim 15:00
144

Mağaza Teslimatlı Siparişim 6 Gündür Ulaşmadı Tatilim Bitiyor

Yağmur
31 Temmuz 11:45
493
3
Fulya sonucu yetersiz buldu

Siparişim 3 Gündür Hazırlanmıyor Ve Teslim Edilmiyor

Fulya
29 Ağustos 01:20
101
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri