to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Samandağ Gratis mağazasında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. 12.02.26 tarihinde 16.10 saatlerinde Aldığım ürünü kasada ödemek için gittiğimde, herhangi bir alt fiyat limiti belirtilmemiş olmasına rağmen ürünü Gratis kart ile görünen fiyatından alamayacağım söylendi. Kasadaki personel, bu fiyattan yararlanabilmem için gelişi güzel bir ürün daha almam gerektiğini ifade etti.
Ben başka bir ürüne ihtiyacım olmadığını belirttim ve bu uygulamayı mantıksız ve müşteriyi zorlayan bir durum olarak gördüğümü söyledim. Bu nedenle ürünü kasada bırakıp mağazadan çıktım. Kampanya şartları net değilse ya da ekstra ürün almaya zorlayacak şekilde uygulanıyorsa, bunun açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Personel davranışı ve bu yaklaşım nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma konu hakkında açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Yıllardır Gratis Midyat şubesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. 3 Şubat 2026 tarihinde de yine alışveriş yaparken kasada almak istemediğim halde zorla ek ürün satılmaya çalışıldı. Bir ürün alırken yanında peçete, maske gibi ürünleri zorunluymuş gibi ekleyip indirimin bu şekilde sağlandığını söylüyorl...
Gratis Ankara 7. Cadde mağazasından online siparişle aldığım ürünleri teslim almaya gittiğimde, kasadaki görevli bana “yarışma var, satış yapmam gerekiyor” ve “bir şey almazsanız eksi satış yapmış gibi görünüyorum” diyerek zorla ek ürün satmaya çalıştı. Sadece ürünümü almak istememe rağmen, küçük bi...
Kaş kalemi almak için Midyat İlçesinde bulunan Gratis mağazasına gittim. 165₺ olan ürün Gratis kartıyla 90₺ ye düşüyordu. Ürünün ücretini ödemek için kasaya gittim ancak kasa personeli bana kalemi satın alabilmem için 250₺ lik alışveriş yapmam gerektiğini ancak o şekilde kalemi satabileceklerini söy...
Gratis mağazalarında uzun süredir rahatsız edici bir uygulamayla karşılaşıyorum. Müşteriler adeta Gratis kart almaya zorlanıyor, kartı istemediğimizde ise ürünlerde çok ciddi, zaman zaman ürünün iki katından bile fazla olacak şekilde fiyat farkı karşımıza çıkıyor. Bu durumun sadece belli ürünlerde d...
Yorumlar