to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Cargox tarafından taşınıyor ve sistemde “teslim edilemedi” görünüyor. Ancak tüm gün Ankara Keçiören’de evde olmama rağmen nasıl teslim edilemedi kaydı girildiğini anlamıyorum.
Cargox ile hiçbir numaradan iletişim kuramıyorum, WhatsApp üzerinden de müşteri hizmetlerine yönlendirilmek istedim fakat oradan da herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Kargo takip numaram pr28142308 ve bu gönderimle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı, bilgilendirme mesajı da almadım.
Hem bugün içinde bu kargomun adresime teslim edilmesini hem de benimle iletişime geçilerek neden “teslim edilemedi” kaydı oluşturulduğuna dair net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca yarın gelmesi beklenen başka bir kargom da olduğu için, bu durumun tekrarlanmaması adına sürecin acil olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
29 Kasım’da Gratis’in kendi uygulamasından 1.303 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra “cargox Kargo” isimli, daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo takipte hiçbir hareket görünmüyor, kargom ad...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23599271 numaralı siparişi verdim. Ankara Keçiören adresine teslim edilmesi gereken siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Evde olmamıza rağmen ne kargo takip numarası ne ...
5 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten banka kartımla yaklaşık 1.030 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim Cargox kargo firması ile gönderildi ve takipte kargo yola çıktı, ardından da teslimata çıktı olarak göründü; ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilmedi” yazmasına rağm...
Gratis.com üzerinden verdiğim sipariş, 2 Aralık 2025 tarihinde Cargox Kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram 3000014931762. İlk olarak 3 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem sürekli teslimat tarihini bir sonraki güne ...
Yorumlar