Bozuk Gelen Saç Maskarası İçin Mağaza Değişim Talebi



Demetevler’deki Gratis mağazasından kısa süre önce Hyp Me markalı saç maskarası satın aldım. Ürünü pazartesi günü deneme fırsatım oldu ve açtığımda ürünün yapısının normal olmadığını fark ettim. Fırçayı birkaç kez ürüne daldırmak zorunda kaldım, ilk başta ürün gelmedi, sonrasında ise topaklanmış, jelleşmiş bir kıvamda geldi ve bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum.
Ürünü yeni aldım ve fişim şu anda elimde mevcut. Ürünün sağlıklı ve normal formda olması gerekirken bu şekilde bozuk gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bozuk olduğunu düşündüğüm bu saç maskarasının mağazada kontrol edilerek sağlam bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri


















