Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Gelen Saç Maskarası İçin Mağaza Değişim Talebi

Bozuk Gelen Saç Maskarası İçin Mağaza Değişim Talebi
Bozuk Gelen Saç Maskarası İçin Mağaza Değişim Talebi
Aysel
Aysel
Gratis
28 Mart 14:56225

Demetevler’deki Gratis mağazasından kısa süre önce Hyp Me markalı saç maskarası satın aldım. Ürünü pazartesi günü deneme fırsatım oldu ve açtığımda ürünün yapısının normal olmadığını fark ettim. Fırçayı birkaç kez ürüne daldırmak zorunda kaldım, ilk başta ürün gelmedi, sonrasında ise topaklanmış, jelleşmiş bir kıvamda geldi ve bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum.

Ürünü yeni aldım ve fişim şu anda elimde mevcut. Ürünün sağlıklı ve normal formda olması gerekirken bu şekilde bozuk gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bozuk olduğunu düşündüğüm bu saç maskarasının mağazada kontrol edilerek sağlam bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.

28 Mart 17:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 28.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defolu Maskara İçin Ücretsiz Değişim İsteği

Bahar
Bahar
Gratis
21 Ocak 17:24200

21.01.2026 tarihinde Mersin Üniversite Caddesi’indeki Gratis mağazasından aldığım maskaranın ucu yamuk ve defolu çıktı. ...

Defolu Maskara İçin Ücretsiz Değişim İsteği

Baby Hair Mascara Beklenenden Çok Hızlı Bitmesi Ve Fırçadan Jel Çıkmaması

Naz
7 Ocak 19:15126

İstanbul Kasımpaşa Gratis mağazasından 02.01.2026 tarihinde yaklaşık 80 TL ödeyerek Hypme Baby Hair Mascara ürünü satın ...

Baby Hair Mascara Beklenenden Çok Hızlı Bitmesi Ve Fırçadan Jel Çıkmaması

Gratis Ürün Resmen Boş Çıkmış Oldu

Emir
Emir
Gratis
5 Ocak 17:14521

Gratis’in Fatih şubesinden aldığım beauty marka yüz maskesiyle sorun yaşadım. Ürünün ambalajını açtığımda paketin içinde...

Gratis Ürün Resmen Boş Çıkmış Oldu
Gratis Ürün Resmen Boş Çıkmış Oldu

Aldığım Maskara Kırık Çıktı Ve Değiştiremiyorum

Gizem
Gizem
Gratis
24 Eylül 2025 17:29523

Geçen hafta cuma günü Pendik Gratis şubesinden Lykd Mylashes Cool Volume maskara satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle al...

Aldığım Maskara Kırık Çıktı Ve Değiştiremiyorum
Aldığım Maskara Kırık Çıktı Ve Değiştiremiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Serum Kırık!

Gratis'ten AldığımSerum Kırık!

Profil fotoğrafı
Efe
Gratis Telescopik Maskara Kuru Çıktı

Gratis TelescopikMaskara Kuru Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayse
Gratis Makyaj Sabitleme Spreyi

Gratis MakyajSabitleme Spreyi

Profil fotoğrafı
Esma
Gratis Hatalı, Kırık Ruj

Gratis Hatalı, KırıkRuj

Profil fotoğrafı
Dilan
Gratis Rimel Başlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Gratis Rimel BaşlığıÇok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri