to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Saç Isı Koruyucu Spreyde Kötü Koku Ve Değişim Talebi
İzmir Bornova’daki Gratis mağazasından yaklaşık bir hafta önce Morfose marka saç için ısı koruyucu sprey satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ancak spreyi sıktığım anda çok kötü bir koku yaydı ve kullanılamayacak derecede rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum.
Ürün bu haldeyken kullanmak istemiyorum ve sağlığımı da riske atmak istemiyorum. Fişi yanımda olmasa da, kısa süre önce alınmış ve bariz şekilde sorunlu olan bu ürün için mağazada fişsiz değişim yapılmasını talep ediyorum.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağazada bana yardımcı olunmasını ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
İade süreciniz hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim.
