Aldığım Kaş Jelinin Kutusu Tamamen Boş Çıktı, Değişim İstiyorum
Bugün akşamüstü Ceyhan şubenizden Wet n Wild marka kaş jeli aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu fark ettim. Kutuda herhangi ...

Wet n Wild markasına ait asansörlü kaş kalemini, yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Diclekent Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü stok yapıp kullandığım için, aldıktan bir süre sonra açtım ve kalemin tamamen boş olduğunu fark ettim. Hemen ürünü satın aldığım mağazaya gittim ancak çalışanlar, fişim olmadığı için işlem yapamayacaklarını ve ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Oysa kimse durduk yere böyle bir konuda mağazayı suçlamak istemez; bu yaklaşım beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi kandırılmış hissettim. Daha önce defalarca aynı ürünü sorunsuz kullandım, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Bu durumun mağduriyetimi giderecek şekilde çözülmesini ve hakkım olan ürünün yenisinin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Bugün akşamüstü Ceyhan şubenizden Wet n Wild marka kaş jeli aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu fark ettim. Kutuda herhangi ...

05.06.2025 perşembe günü Meydan AVM Gratis'ten wet n wild marka bronzer ve aydınlatıcının bir arada olduğu ürünü kampanyalı bir şekilde aldım. Akşam ürünü kullanmak için açtığımda bronzer tarafı çevrilmiyor ürün kullanılamıyordu yani kusurlu üründü. Ertesi gün 06.06.2025 cuma günü canpark AVM Gratis...
Gratis'ten wet n wild eyeliner aldım. Ürünü sürdüğümde silik ve renksiz olduğunu fark edince, fişim ile birlikte iade işlemleri için mağazaya gittim. Mağaza müdürü kasadaydı ve ürünün kutusu olmadığı için iade almayacaklarını belirtti. Ben iade etmemin sebebini açıkladım ve o zaman kusurlu ürün form...
5 Ağustos 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden verdiğim PR23179798 numaralı siparişimde bulunan kaş kalemi ürünüm stokta olmadığı gerekçesiyle eksik gönderildi. Siparişi verirken stoklarda sorun olmadığı ve ürünlerin eksiksiz teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak daha sonra ürünün stokta o...

16 Temmuz tarihinde Malatya Park AVM içerisinde bulunan Gratis'ten üç adet indirimde olan keçe üçlü eyeliner aldım. Eve geldikten sonra fark ettim ki siyah yerine kahverengi seçmişim. Şehir dışına çıkmış olmam nedeniyle Düzce krem park içerisinde bulunan Gratis'ten değişim yapmak için başvuruda bulu...
Yorumlar