to read complaints and reviews, or file yours.Bana Ait Olmayan Kart İşlemi Hakkında Bilgi Talebi Ve Destek İsteği
Eda
Gratis27 Eylül 2025 23:17225
Bugün akşam saat 22:00’de, adıma kayıtlı olan 6374610040770856 numaralı Gratis kartımla alışveriş yapıldığına dair bir mesaj aldım. Bu alışverişi ben yapmadım ve kartımı başka birinin kullandığını düşünüyorum. Ancak hangi mağazada bu işlemin gerçekleştiğini göremiyorum.
Şu an mesai saatleri dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Sadece, kartımla yapılan bu alışverişin hangi mağazada gerçekleştiği bilgisinin tarafıma paylaşılmasını talep ediyorum. Gereken desteğin sağlanmasını rica ederim.
28 Eylül 2025 17:55 (Şikayetten 18 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
