to read complaints and reviews, or file yours.Adriatique Konser Biletimin Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis’ten geçen yıl yaptığım alışveriş karşılığında Adriatique konseri için hediye bilet kazandım. Konserin ilk tarihi geçen yıl eylül ayındaydı ancak konserin 9 Mayıs 2026 tarihine ertelendiği bilgisi verildi.
O tarihten bu yana, yani geçen yıl eylül ayından beri, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve şu anda konsere çok az bir süre kalmış olmasına rağmen ne biletim iletildi ne de biletle ilgili net bir açıklama aldım. Elimde şu an için bilet ya da QR kod bulunmuyor, ancak kazandığım ve konserin ertelendiği tarafıma daha önce bildirilmişti.
Gratis’ten, kazandığım Adriatique İstanbul konseri biletimle ilgili olarak acil şekilde bilgilendirme yapılmasını ve biletimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
30.08.2025 tarihinde Gratis’ten yaptığım alışveriş karşılığında İstanbul’daki Adriatique konseri için hediye bilet kazandım. Konserin ilk tarihi geçen yıl eylül ayındaydı, daha sonra tarafıma konserin 9 Mayıs 2026 tarihine ertelendiği bilgisi verildi.
Ancak geçen yıl eylülden bu yana bana hiçbir ek bilgilendirme yapılmadı. Konser tarihine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen ne biletim gönderildi ne de biletle ilgili net bir açıklama aldım. Elimde şu anda ne fiziksel bilet ne de QR kod bulunuyor, yalnızca kazandığıma ve konserin ertelendiğine dair önceden yapılmış bir bilgilendirme var.
Bu nedenle bu kampanyayı yanıltıcı bir satış olarak değerlendiriyorum. Yaşadığım bu güvensizlikten dolayı artık Gratis’in bu tür kampanyalarına itibar etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Tarafıma bilgilendirme sağlandı teşekkürler
Merhaba bileti gönderdiler mi bende aynı durumdayım