to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27782681 numaralı siparişle makyaj malzemeleri satın aldım. Bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi ve kargonun nerede olduğunu sistem üzerinden göremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun transfer sürecinde olduğu söylendi, nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Ayrıca bu aşamada iade yapılmadığını, istersem işlemime aciliyet notu düşebileceklerini belirttiler, ben de acil olduğunu özellikle ilettim.
Uzun süredir beklediğim bu siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve kargo süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27068566 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ...
28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 543,50 TL tutarında dört adet makyaj malzemesi siparişi verdim. PR27667275 numaralı siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Bu süreçte tarafıma h...
Gratis üzerinden pr2697001 numaralı siparişimi 07.12.2025 tarihinde verdim. Siparişimde 5 adet kozmetik ürünü bulunuyor ancak günlerdir hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hareket yok. Yaklaşık bir hafta içinde şehir değiştireceğim için bu siparişin hızlıca kargoya verilmesi ve tar...
19.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27316998 numaralı siparişimle toplam 646,50 TL tutarında, 5 adet makyaj malzemesi satın aldım. Sipariş verdiğim sırada ürünlerde stok sorunu görünmüyordu, ayrıca kampanya dönemi olduğu için gecikmeyi anlayışla karşılayıp sabırla bekledim. Anc...
30 Aralık 2025 tarihinde Gratis online mağazadan banka kartımla makyaj malzemeleri siparişi verdim. Pr27731831 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi geçmedi. Yoğun çalıştığım ve işten çıkamadığım için özellikle online si...
Yorumlar