to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişlerim Mağazada Hazırlanmadı Hızlı Çözüm İstiyorum
Gratis'ten ilk defa alışveriş yaptım ve özellikle kargo beklememek için “mağazadan al” seçeneğini tercih ettim. Gaziantep Şehitkamil Sanko AVM Gratis şubesinden teslim alacağım şekilde, pr28379883 ve pr28356591 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” durumuna bile gelmedi.
Bu ürünler benim için oldukça acil olduğu için kargo ile uğraşmamak ve hızlıca mağazadan teslim almak istedim, ancak sistemde hiçbir ilerleme olmadığı için mağdur oldum. Bu hafta içinde ürünlerin mutlaka elime ulaşması gerekiyor, aksi halde alışveriş amacına hiç hizmet etmemiş olacak.
Siparişlerimin acilen hazırlanıp belirtilen mağazaya ulaştırılmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorunu çözdüler mi acaba