to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Gratis’in web sitesi üzerinden pr36219214 numaralı siparişimi iki gün önce oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerin tamamının acil ihtiyacım olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Hazırlanıyor aşamasında bekliyor olması hem planlarımı aksattı hem de teslimat süresine dair belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimle ilgili sürecin hızla kontrol edilerek ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını istiyorum. Gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin önceliklendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
