Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Acil Siparişim Hazırlanıyor, Teslimatı Gecikmesi Şehir Dışı Seyahatimi Tehdit Ediyor

9 Mart 19:4556

Gratis üzerinden pr29612265 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “hazırlandı” olarak görünüyor. Bu siparişimde şehir dışına çıkmadan önce almam gereken temel ihtiyaçlarım bulunuyor ve bu nedenle teslimatın gecikme ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

En geç 14'ünde şehir dışına çıkacağım için siparişimin bu tarihten önce elime ulaşması gerekiyor. Siparişimde özel bir aciliyet olduğu için hazırlanma ve kargoya verilme sürecinin hızlandırılmasını, ürünlerimin en geç 14'üne kadar tarafıma teslim edilecek şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

9 Mart 19:43

Gratis markasının internet sitesinden alışveriş yaptım ama siparişlerimden biri sadece hazırlandı diğeri sipariş alındı olarak gözüküyor. 14 martta şehir dışına çıkmam gerekli. Çıkmadan teslim almalıyım içerisinde ihtiyaçlarım var. En kısa sürede teslim olmaya hazır bir şekilde Sincan onur Caddesi şubesinden almak istiyorum.

10 Mart 11:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zeynep
11 Mart 22:33

Hala elime ulaşmadı lütfen biraz hızlı olsun 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

17 Aralık 2025 22:1476

Online Gratis üzerinden 4 gün önce 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27220365. Ancak üzerinden...

Siparişimin Hazırlanma Süreci Çok Gecikti, Mağdur Oldum

26 Kasım 2025 06:47134

22 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26474754 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim günlerce “hazırlanıyo...

1

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Acil İhtiyacım Karşılanmadı

14 Aralık 2025 02:15147

"İlgileriniz için teşekkürler"

Acil Siparişim Hazırlanmadı Ve 15 Mart'a Kadar Teslim Edilmesi Gerekiyor

9 Mart 14:52474

Gratis uygulaması üzerinden 8 Mart gece saat 00.00 civarında yaklaşık 5 üründen oluşan ve toplamda 1.400 TL tutarındaki ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri