Gratis Beauty

Uzun zamandır Gratis uygulaması üzerinden özellikle Kore cilt bakım ürünlerini almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık beş ay...dır neredeyse her girişimde güneş kremi, nemlendirici, serum gibi ürünlerde stok bulamıyorum. Beauty of Joseon, Skin1004 Centella başta olmak üzere birçok Kore markasının ürünleri ...

Gratis Beauty Taksim Merkez şubenizdeki N***** Hanım’dan iki kez takma tırnak için randevu aldım ve her iki randevuda da... benzer şekilde mağdur edildim. İlk randevum Kurban Bayramı’ndan önceki pazartesi gününe, ikinci randevum ise bugüne aitti. Her iki randevuma da en fazla 5 dakika gecikmeyle geldi...

Uzun süredir Ankamall AVM içinde bulunan Gratis Beauty mağazasında çalışan M***** E*****’na kaş alımı için giden ve kend...isini tercih eden düzenli bir müşteriyim. 16 Haziran 2026 tarihinde saat 16.45 civarında yine kaş alımı için kendisine gittim ancak bu kez kaşlarımı ciddi şekilde bozdu. Kaşlarım e...

15 Haziran saat 18:20’de Mecidiyeköy Bulvar Gratis Beauty şubesinde protez tırnak çıkarma işlemi için randevum vardı. İş...lemi yapan hanımefendi elektrikli törpüyle çıkarma yaparken tırnak diplerimi aşırı acıttı, bunu birkaç kez söylememe rağmen aynı şekilde devam etti, kağıt törpü kullanması gereken ...

14.06.2026 tarihinde saat 17.00 için Gratis Mersin Marina şubesinden ems karın uygulaması randevusu almıştım. Herhangi b...ir iptal talebim olmamasına rağmen randevum iptal edilip başkasına verildi. Durumu sorduğumda, iptal etmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, randevunun başkasına verildiği...

13 Haziran 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Gratis Beauty şubesinde kaş tasarımı için randevu alarak işlem yaptırdım. İş...lemi yapan kişinin yaka kartında “nail uzmanı” yazıyordu. Kendisine kaşlarımın incelmemesini, sadece eşitlenmesini istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, önce kaşlarımı makasla ke...

13 Haziran 2026 tarihinde saat 22:00 civarında Gratis’in Zonguldak Merkez Çarşı şubesinden satın aldığım Bee Beauty Çift... Fazlı Makyaj Temizleme Suyu ürününü ilk kez kullandım. Ürünü kullandıktan hemen sonra gözlerimde şiddetli yanma, kaşıntı, sulanma ve kızarıklık başladı, ayrıca göz çevremde şişlik...

İstanbul Emaar AVM’de bulunan Gratis Beauty şubesine 15 Kasım 2025 tarihinde cilt bakımı hizmeti için gittim. Yapılan iş...lem sonrasında cildimde ciddi şekilde tahriş ve iritasyon oluştu, tüm yüzüm şişti ve yaklaşık bir aya yakın süre tedavi görmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem sağlık açısından hem d...

25 Mayıs Pazartesi günü Gratis Beauty Kıbrıs Şehitleri Şubesi, İzmir’de ayaklarıma kalıcı oje yaptırdım. Aynı yerde daha... önce de defalarca el kalıcı oje yaptırmış ve her seferinde ojelerin tırnak diplerinden soyulmaya başladığını deneyimlediğim için bir süre oraya gitmeyi bırakmıştım. Ancak bayram ö...

Uzun süredir müşterisi olduğum Gratis Beauty Seferihisar şubesine, 4 ve 5 Haziran tarihlerinde toplamda 2200 TL ödeyerek... manikür, kalıcı oje ve pedikür için gittim. Öncelikle, İ*** Hanım’ın uygulamalarından, desteğinden ve hitabetinden her zaman çok memnun olduğumu özellikle belirtmek isterim. Şikay...

Dün saat 16.00 civarında Gratis Çiğli şubesinde kasada yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada iki farklı kasa... bulunuyordu, birinin nakit, diğerinin kart ödemesi için olduğunu sonradan fark ettim. Nakit kasası oldukça kalabalık olduğu için, kartla ödeme alan kasadaki çalışanın yanına gider...

Ankara Optimum AVM’deki Gratis şubesinden 1 Haziran ve 4 Haziran tarihlerin...de iki kez alışveriş yaptım. Kendi markalarına ait bir rimel ve 279 TL’ye m...

2 Haziran’da saat 18:00 için Gratis Beauty Karşıyaka Çarşı şubesinin 2. Kat beauty bölümüne SPA manikür, kalıcı oje, tek... tırnak nail art ve kalıcı oje çıkarma işlemi için randevu aldım. Randevudan 15 dakika önce orada olmam gerektiği söylendi, erken gitmeme rağmen 18:00’deki randevuma ancak 18:15–18...

Uzun zamandır Gratis uygulamasında özellikle Beauty of Joseon markasının güneş kremleri ve genel ürünleriyle ilgili cidd...i bir stok sorunu yaşıyorum. Ürünler neredeyse sürekli “stokta yok” görünüyor ve bir türlü yenilenmiyor. Uygulama üzerinden stok yenilendiğinde e‑posta bildirimi alacağım şekilde ...

02.06.2026 tarihinde saat 12.15 için Gratis Beauty Pendik şubesinden randevu aldım, ancak randevu saatimde gittiğimde ma...ğazanın tamamen kapandığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için boş yere oraya kadar gitmek zorunda kaldım. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda görüştü...

21 Mayıs 2026 tarihinde Zeytinburnu Olivium AVM’deki Gratis şubesinde protez tırnak ve üzerine İnci tozu uygulaması yapt...ırdım, bu işlem için 2.150 TL ödedim. Uygulamadan sadece bir hafta geçmiş olmasına rağmen tırnaklarım hava almaya başladı, kullanışsız hale geldi ve kısa tırnak ile şablon tercih e...

28 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’deki Gratis Beauty’de kaş tasarım randevuma gittim. İşlemi yapan d**** Hanı...m’a daha önce beğendiğim kaş şeklimin fotoğrafını göstererek özellikle aynı formda ve kavisli olmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen ortaya çıkan sonuçta bırakın kavisi, kaşlar...

İzmir İstinye Gratis şubesinde kızımın kredi kartı ile satın aldığımız manikür pedikür üçlü paketini benim kullanmama iz...in verilmedi. İşlemi bugün saat 13.00 civarında yaptırmak istediğimde, hem İstinye şubesinden hem de müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Satın alma sırasında veya sonrasın...

Uzun süredir Gratis Beauty online randevu sistemine erişimim engelli durumda. İstanbul Pendik’teki Gratis Beauty için Ek...im 2025’ten beri randevu alamıyorum ve yaklaşık 9 aydır sistemde engelli görünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bekleyeceksiniz, ana sistemd...

19 Mayıs Salı günü saat 16:20 civarında İstanbul Avcılar’daki Gratis mağazasında yaşadığım bir kampanya ve hizmet proble...mi hakkında yazıyorum. Mağazadan alışveriş yaptıktan sonra beni ve arkadaşımı Çark çevirmeye yönlendirdiler. Çarkı çevirdiğimizde bana “ücretsiz kaş alımı” çıktığını söylediler, bi...

Gratis Mimaroba şubenizden satın aldığım 2 kullanımlık pedikür paketimin so...n kullanım hakkı ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet ve yönetimsel ihmal...