Gratis Beauty

25 Mayıs Pazartesi günü Gratis Beauty Kıbrıs Şehitleri Şubesi, İzmir’de ayaklarıma kalıcı oje yaptırdım. Aynı yerde daha... önce de defalarca el kalıcı oje yaptırmış ve her seferinde ojelerin tırnak diplerinden soyulmaya başladığını deneyimlediğim için bir süre oraya gitmeyi bırakmıştım. Ancak bayram ö...

Uzun süredir müşterisi olduğum Gratis Beauty Seferihisar şubesine, 4 ve 5 Haziran tarihlerinde toplamda 2200 TL ödeyerek... manikür, kalıcı oje ve pedikür için gittim. Öncelikle, İ*** Hanım’ın uygulamalarından, desteğinden ve hitabetinden her zaman çok memnun olduğumu özellikle belirtmek isterim. Şikay...

Dün saat 16.00 civarında Gratis Çiğli şubesinde kasada yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada iki farklı kasa... bulunuyordu, birinin nakit, diğerinin kart ödemesi için olduğunu sonradan fark ettim. Nakit kasası oldukça kalabalık olduğu için, kartla ödeme alan kasadaki çalışanın yanına gider...

Ankara Optimum AVM’deki Gratis şubesinden 1 Haziran ve 4 Haziran tarihlerin...de iki kez alışveriş yaptım. Kendi markalarına ait bir rimel ve 279 TL’ye m...

2 Haziran’da saat 18:00 için Gratis Beauty Karşıyaka Çarşı şubesinin 2. Kat beauty bölümüne SPA manikür, kalıcı oje, tek... tırnak nail art ve kalıcı oje çıkarma işlemi için randevu aldım. Randevudan 15 dakika önce orada olmam gerektiği söylendi, erken gitmeme rağmen 18:00’deki randevuma ancak 18:15–18...

Uzun zamandır Gratis uygulamasında özellikle Beauty of Joseon markasının güneş kremleri ve genel ürünleriyle ilgili cidd...i bir stok sorunu yaşıyorum. Ürünler neredeyse sürekli “stokta yok” görünüyor ve bir türlü yenilenmiyor. Uygulama üzerinden stok yenilendiğinde e‑posta bildirimi alacağım şekilde ...

02.06.2026 tarihinde saat 12.15 için Gratis Beauty Pendik şubesinden randevu aldım, ancak randevu saatimde gittiğimde ma...ğazanın tamamen kapandığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için boş yere oraya kadar gitmek zorunda kaldım. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda görüştü...

21 Mayıs 2026 tarihinde Zeytinburnu Olivium AVM’deki Gratis şubesinde protez tırnak ve üzerine İnci tozu uygulaması yapt...ırdım, bu işlem için 2.150 TL ödedim. Uygulamadan sadece bir hafta geçmiş olmasına rağmen tırnaklarım hava almaya başladı, kullanışsız hale geldi ve kısa tırnak ile şablon tercih e...

28 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’deki Gratis Beauty’de kaş tasarım randevuma gittim. İşlemi yapan d**** Hanı...m’a daha önce beğendiğim kaş şeklimin fotoğrafını göstererek özellikle aynı formda ve kavisli olmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen ortaya çıkan sonuçta bırakın kavisi, kaşlar...

İzmir İstinye Gratis şubesinde kızımın kredi kartı ile satın aldığımız manikür pedikür üçlü paketini benim kullanmama iz...in verilmedi. İşlemi bugün saat 13.00 civarında yaptırmak istediğimde, hem İstinye şubesinden hem de müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Satın alma sırasında veya sonrasın...

Uzun süredir Gratis Beauty online randevu sistemine erişimim engelli durumda. İstanbul Pendik’teki Gratis Beauty için Ek...im 2025’ten beri randevu alamıyorum ve yaklaşık 9 aydır sistemde engelli görünüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bekleyeceksiniz, ana sistemd...

19 Mayıs Salı günü saat 16:20 civarında İstanbul Avcılar’daki Gratis mağazasında yaşadığım bir kampanya ve hizmet proble...mi hakkında yazıyorum. Mağazadan alışveriş yaptıktan sonra beni ve arkadaşımı Çark çevirmeye yönlendirdiler. Çarkı çevirdiğimizde bana “ücretsiz kaş alımı” çıktığını söylediler, bi...

Gratis Mimaroba şubenizden satın aldığım 2 kullanımlık pedikür paketimin son kullanım hakkı ile ilgili olarak ciddi bir ...mağduriyet ve yönetimsel ihmal yaşamaktayım. Hizmet almak için şubeye gittiğimde, tırnağımdaki basit bir kırık nedeniyle görevli personel, diğer müşterilerin içinde yüksek sesle “...

8 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj, cilt bakımı ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan karışık bir... sipariş verdim. Sipariş numaram pr31502613. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, siparişim hazırlanmadı ve kargoya d...

Beauty Müşteri İlişkileri Birimi’ne Konu: Ayıplı hizmet, müşteri mağduriyeti ve personel yaklaşımı hakkında şikayetimdi...r. Aralık 2025 tarihinde, yılbaşı öncesi dönemde, sürekli hizmet aldığım merkezde randevu bulamamam nedeniyle ilk kez Gratis Beauty Sayapark şubesinden kalıcı oje hizmeti almak am...

8 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Beaulis, Flormar, Lykd, Bee Beauty, Golden Rose ve Elidor markaların...a ait çeşitli ürünler sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşı...

Beylikdüzü Migros AVM’deki Gratis mağazasından online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. Be Beauty kı...rmızı vücut spreyi, kapatıcı vücut spreyi, küçük sprey, maskara, oje ve makyaj sabitleyici su olmak üzere toplam 607 TL’lik siparişim için pr31693938 numaralı siparişim sistemde “a...

Adana Turgut Özal Bulvarı Gratis şubesinin daimi müşterisiyim. Şubat ayında bu şubeden 2’li manikür paketi satın aldım. ...Paketin ilk hakkını kullandım, ikinci manikür için ise 6 gün gecikmeli olarak 14 Nisan’da gidebildim. Şubeye gittiğimde ikinci hakkımın süresi geçtiği söylenerek hizmet verilmedi ...

5 Nisan’da Antalya Beauty Mark Gratis’te kalıcı oje çıkarma işlemi yaptırdım ve işlem sonrası tırnaklarım ciddi şekilde ...zarar gördü. İşlem sırasında tırnaklarımı adeta söktüler, etlerimi yaktıkları için tırnak diplerim çok hassaslaştı ve sonrasında tırnaklarım sürekli kalkmaya başladı. Hem tırnaklar...

Mersin Sayapark Gratis mağazasındaki cilt bakımı ve manikür–pedikür seanslarım devam ederken, 15–18 Kasım 2025 tarihleri... arasında mağazada yaşadığım bir olay beni son derece rahatsız etti. Cilt bakım kasasında, bir kucak dolusu ürünün ödemesini yaparken, mağaza müdür yardımcısı D**** Hanım, seanslar...

9 Mart 2026 tarihinde Gratis Beauty’den ikili pedikür paketi satın aldım. Bu paketin ikinci hakkının son kullanım tarihi... 8 Mayıs 2026 saat 17:30 olarak tanımlanmış. Ancak şu an şehir dışında, Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki yazlığımda bulunduğum için İstanbul’daki mağazalara gelme imkanım yok ve bu ...