Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis Beauty Logo

Gratis Beauty

Gratis Beauty Logo
Gratis Beauty

Şikayetler

823 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Hazırlanmadığı İçin Acil Teslim Talebi

133

30.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr33777905 numaralı siparişimi, İstanbul Yenibosna StarCity AVM mağazasındaki gel ...

Çözüldü
60

"Hızlı dönüş ve çözüm için Gratis Beauty e teşekkür ederim."

Çiğdem şikayetini yayından kaldırdı

Randevu Saatlerine Uymayan Depo Ve Sürücülere Yetersiz İkram

51

Tuzla Gratis deposuna ürün yükleme ve nakliye için randevu alarak gidiyoruz ancak verilen randevu saatlerinin hiçbir anl...

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

104

29 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden cilt bakımı ve makyaj ürünlerinin de bulunduğu toplam 10 adet ürün için pr3371...

Saç Boyama Sürecinde Yaşanan Zararlar

78

Saçlarımı kullanamayacağım duruma getirdiler. İki farklı renk tonunda dolaşıyorum ve tekrar boyamak zorunda olduğum için...

Öne ÇıkanKonular

Kalitesiz Pedikür Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle İade Talebi

265

22 Haziran saat 13.45 sularında Bağcılar Gratis şubesinde daha önce satın almış olduğum paket kapsamında pedikür hizmeti...

Paket Fiyatı Ve Ek Ücretlerde Tutarsızlık Nedeniyle İade Talebi

424

Eskişehir Doktorlar şubesindeki Gratis Beauty’de yaklaşık bir ay önce 2’li manikür–pedikür paketi satın aldım. Kampanya ...

Fiyat Etiketindeki Değişiklik Ve Çalışan Tutumundan Şikayet

207

26 Haziran 2026 Cuma günü saat 21.00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan Gratis mağazasında yaşadığım bir durumu pay...

Çözüldü

"Ürünüm en kısa sürede teslim edildi ve aranıp bilgilendirildim iliğiniz için teşekkür ederim, memnun kaldım"

Cansu şikayetini yayından kaldırdı

Gratis Beauty Uygulamasında İndirim Kodu Giriş Alanı Bulunamadı

45

Gratis Beauty uygulamasında saç boyası uygulamasına özel bir indirim kodu tanımlandı, ancak kodu gireceğim herhangi bir ...

Çözüldü
10
Emine şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Gecikmesi Şikayeti

126

21.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından İnfluence Beauty far paleti Metaverse ve buna benzer birçok ürünü kar...

Siparişim Hâlâ 'Sipariş Alındı' Durumunda, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

81

Gratis’ten 20 Haziran öğle saatlerinde pr33335045 numaralı siparişi verdim. Bugün 22 Haziran olmasına rağmen sistemde hâ...

Gratis Uygulamasında Siparişim Mağazaya Teslim Edilmedi

214

Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim almak üzere 17 Haziran tarihinde Beauty of Joseon marka güneş kremi s...

Gecikmeye Rağmen Alınmayan Müşteri Şikayetinde

168

20 Haziran Cumartesi günü Halkalı’daki Gratis Beauty şubesine yalnızca kalıcı oje çıkarma işlemi için randevum vardı. Ra...

Gratis Beauty Randevu Saatine Uymama Ve Türk Müşteriye Ayrımcılık

694

17.06.2026 tarihinde saat 14.30 randevumla Gratis İstiklal Taksim Meydan CD Beauty şubesinde kaş tasarım hizmeti aldım. ...

Marka Profili

Gratis Beauty 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör