Gratis’te Kore Cilt Bakım Ürünleri Stok Sorunu Ve Sınırlı Alım Talebi



Uzun zamandır Gratis uygulaması üzerinden özellikle Kore cilt bakım ürünlerini almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık beş aydır neredeyse her girişimde güneş kremi, nemlendirici, serum gibi ürünlerde stok bulamıyorum. Beauty of Joseon, Skin1004 Centella başta olmak üzere birçok Kore markasının ürünleri uygulamaya girer girmez tükeniyor; ne zaman baksam “stokta yok” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Sadece uygulamadan değil, mağazalardan da almaya çalışıyorum. Gratis, Rossmann, Watsons gibi mağazaları tek tek gezmeme rağmen bu ürünleri bulamıyorum. Ürünleri düzenli olarak kullanmam gerektiği halde çoğu zaman alamıyor, bazen de mecburen dışarıda çok daha yüksek fiyatlara satın almak zorunda kalıyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde yoruyor.
Ürünler stokta yokken, Gardrops ve Dolap gibi platformlarda aynı Kore güneş kremlerinin 300 TL’ye kadar düşebilen fiyatlara rağmen 1.800 TL gibi fahiş bedellerle satıldığını görmek ayrı bir hayal kırıklığı yaratıyor. Normal kullanıcıların ihtiyacı olan ürünlere ulaşamaması, stokların kâr amacı güden kişiler tarafından toplanıp istismara dönüşmüş durumda.
Markadan beklentim, bu kadar ilgi gören Kore cilt bakım ürünlerinin stoklarının gerçek talebe uygun şekilde ciddi oranda artırılması ve mümkünse online ve mağaza satışlarında kişi başı ürün alımına sınır getirilmesi. Özellikle çok hızlı tükenen ürünlerde her hesap veya her müşteri için, örneğin en fazla iki adet gibi bir limit uygulanmasını, böylece ürünleri gerçekten ihtiyacı olanların da erişebilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşanılan yoğunluk sebebi ile siparişinizin hesabınıza yansıması biraz zaman alabilir. Teknik ekiplerimiz kontrollerine devam etmekte olup, oluşmamış siparişlerinizin ve provizyonda bekleyen mükerrer çekimlerinizin iadesi yapılacaktır. Bir süre sonra tekrar hesabınızdan siparişinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















