Gratis Beauty

30 Nisan Perşembe günü saat 20.30 randevum için daha önceki memnuniyetime güvenerek İzmir Gaziemir Optimum Gratis şubesi...ne kaş alımı işlemi için gittim. Ancak bu kez büyük bir mağduriyet yaşadım. Kendisini estetisyen olarak tanıtan İ***** Hanım, düzgün ve kavisli olan kaşımın şeklini tamamen bozdu v...

29.04.2026 tarihinde saat 18.30 için Gratis Beşiktaş Ortabahçe şubesinden randevu almıştım. Tüm günümü bu randevuya göre... planlayıp, normal iş saatimden daha erken çıkıp mağazaya gelebilmek için özel olarak düzenleme yaptım. Bugün mağazaya öğle arasında bizzat gidip sorduğumda randevunun iptal edild...

Gratis Beauty Emaar AVM mağazasından 9 Mart 2026 tarihinde, bacak bölgesi için 4 seanslık g5 uygulaması paketi satın ald...ım ve 1.750 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Paketin kullanım süresi 8 Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor. Bu paket kapsamında sadece 13 Mart’ta bir seansa gi...

Mersin Marina Gratis mağazası içindeki manikür-pedikür bölümüne yaklaşık 2 yıl 2 aydır düzenli olarak gidiyorum. İlk 1 y...ıl S****, sonraki 1 yıl S***** ve son 2 aydır da F*****’den hizmet alıyorum. Bu süreçte Müdür M***** dahil tüm çalışanlarla hiçbir sorun yaşamadan, her randevum öncesinde düzenli o...

Uzun süredir Gratis Seferihisar şubesinden aldığım cilt bakımı paketiyle ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce Ocak ayında b...ir problem yaşamış, bunu aynı ay içinde müşteri hizmetleri ile görüşerek çözmüştük. Bana, kalan cilt bakımı paket hakkımı mağazaya yeni cilt bakımı uzmanı alındığında kullanabilece...

15 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Gratis şubesinden ikili kaş paketi satın aldım. Satın alma esnasınd...a paketin herhangi bir son kullanma tarihi, geçerlilik süresi ya da randevu kısıtlaması olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi, sadece ödememi yapıp çıktım ve yaklaşık 550 TL öd...

İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Gratis mağazasının beauty kısmında, 4 Nisan tarihinde B******* A******’ten kalıcı ...oje hizmeti aldım. İşlemden sadece iki gün sonra ojelerimde ciddi şekilde soyulma ve çıkmalar başladı. Bunun üzerine 6 Nisan’da mağazaya tekrar başvurdum ve telafi işlemi yapıldı a...

3.04.2026 tarihinde Gratis Beauty Halkalı mağazasından komple yüzümün ip ile alınması, manikür ve kaş alımı için randevu... aldım. Manikür ve kaş alımı hizmetlerinden memnun kalmama rağmen, yüz bölgesi için yapılan işlemden hiç memnun kalmadım çünkü yüzüm tam olarak alınmadı, işlem eksik bırakıldı. İş...

İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Gratis mağazasında satın aldığım manikür pedikür paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Paketi 2 seans olacak şekilde ve taksitli ödeme seçeneğiyle aldım. Satın alırken, iki ay içinde kullanamazsam da yardımcı olunacağı özellikle söylendiği için i...

6 Nisan saat 17.00 civarında İstanbul Olivium AVM’deki Gratis Beauty şubesinde saç boyası hizmeti almak istedim. Mağazad...a saç boyası hizmetinden yararlanabilmek için boyayı Gratis’ten alma şartı koydular, ben de yaklaşık 450 TL’ye boyayı, 500 TL’ye de boyama hizmetini ödedim. Saç boyamam yapıldı an...

Gratis beauty g5, manikür-pedikür paketlerinin ücretini ödememe rağmen kullanamıyorum. Ocak 2026 ayında almıştım, birer ...ikişer kullanımım oldu daha sonra Ramazan ayı başlaması münasebetiyle ara verdim. Bayram sonrası aradığımda paket süresinin iki aylık olduğu ve 3 Nisan'da dolduğu söylendi. Halen p...

Gratis’ten pr30140715 numaralı online siparişimi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamas...ında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimde makyaj ve cilt bakımı ürünleri bulunuyor, ancak siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de sevkiyatla ilgili...

İstanbul Özdilek AVM Gratis şubesinden 2025 Kasım sonu – Aralık başı gibi manikür ve kalıcı oje paketi satın aldım. Satı...n alma sırasında paketin süresiyle ilgili bana hiçbir şekilde “4 ay geçerli” bilgisi verilmedi. Daha önce benzer hizmetlerin 1 yıl geçerli olduğunu bildiğim ve zaten standart süren...

Ümraniye Alemdağ Caddesi’ndeki Gratis Beauty mağazasında randevu süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kardeşim..., ilgili personele randevu alarak gitti; ancak randevu aldığı personelin ayağının kırık olduğu ve yaklaşık bir hafta sonra geleceği, bu nedenle başka bir personelin yardımcı olabil...

5 Mart 2026 tarihinde Gratis Beauty Mersin Sayapark şubesinden manikür ve kalıcı oje içeren ikili paket satın aldım ve t...oplam 3.150 TL ödedim. İlk işlemi D**** S*** Hanım yaptı, ancak sadece 6 gün sonra ojelerim bozuldu ve 3 parmağımdaki kalıcı oje tamamen düştü. Bunun üzerine 17 Mart 2026 tarihind...

Mersin Sayapark Gratis Beauty şubesinden kalıcı oje paketi satın aldım ve bu paket için toplam 3.150 TL ödeme yaptım. Pa...ket kapsamındaki ilk uygulamam 5 Mart 2026 tarihinde yapıldı ancak uygulamadan sadece 5 gün sonra tırnaklarım bozuldu ve ikisinden oje tamamen düştü. Bunun üzerine şubeyi arayıp d...

Rize Şimal AVM’deki Gratis şubesinden “gel al” seçeneğiyle internet üzerinden sipariş oluşturdum. Sistemde ürünleri 24 s...aat içinde mağazadan teslim alabileceğim yazıyordu. Ancak mağazaya gittiğimde ürünlerimin hazırlanmadığını, depoda gözükmesine rağmen ellerinde olmadığını ve stokların İstanbul’dan...

19.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bağcılar Çarşı şubesindeki Gratis mağazanızdan alışveriş yaptım. Arefe günü ve... yüzde 70 indirim olması nedeniyle mağaza son derece kalabalıktı ve dakikalarca kasa sırasında bekledik. Buna rağmen beauty katından inen müşteriler hiçbir sıra beklemeden doğrudan...

19.03.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Gratis Beauty c mağazasından saat 11.15–11.30 aralığı için E*** E**** isiml...i çalışan üzerinden kaş alım hizmeti için randevu aldım. Randevu saatimde mağazada hazır bulundum ancak ilgili personel işinin başında değildi. Mağaza çalışanları kendisini aradığı...

15.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Gratis Beauty şubesinde manikür, protez tırnak ve İnci tozu u...ygulaması yaptırdım. Bu işlemler için toplam 2.200 TL, İnci tozu uygulaması için ise ayrıca 250 TL ödeme yaptım. İşlemden hemen sonra protez tırnaklarım aynı gün dipten açılmaya b...

İstanbul Arena Park Gratis şubesinde 14 Mart Cumartesi günü saat 15.30’da, Gratis kart indirimi kampanyasından faydalana...rak kaş alma işlemi için randevu aldım. Uygulamada ve randevu bilgilerimde işlem tutarı 100 TL olarak görünüyordu. İşlemim bittikten sonra kasada, Gratis’in bu kampanyayı iptal ett...

14 Mart Cumartesi günü Avlu 34 AVM’deki Gratis şubesinden toplam 1.036 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada birçok ür...ünde indirim etiketi olmasına rağmen, özellikle makyaj ve cilt temizleme ürünlerinde fiyatların önce yükseltilip sonra indirim yapılmış gibi gösterildiğini fark ettim. Örneğin, sü...