to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Yakın İptal Ve Kampanya Fiyatının Çekilmesi
29.10.2026 tarihinde Esenler Gratis Beauty mağazasında siyah nokta ve gözenek temizleme işlemi için saat 17.30’a randevu oluşturdum. Ancak randevu saatime yaklaşık 2 saat kala, saat 14.30 civarında mağaza sayımda oldukları ve ekim ayı için indirimli işlemden yararlanamayacağım bilgisi tarafıma iletildi.
Randevumu zamanında ve özellikle kampanyalı, indirimli fiyattan yararlanmak için oluşturmuştum. Son anda, üstelik benim herhangi bir iptal veya değişiklik talebim yokken böyle bir bilgilendirme yapılması hem zaman hem de fiyat açısından mağduriyet yaşamama neden oldu.
Gratis Beauty’den, 29.10.2026 tarihli randevum kapsamında olan siyah nokta ve gözenek temizleme hizmetinin bana daha sonra, aynı koşullarda ve randevu aldığım indirimli fiyat üzerinden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 01.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
