to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Silkroad Origin Mobile’da Satın Alınan Yatırım Fonunun Aktif Olmaması Ve Destek Bulamama
14 Nisan 11:06193
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Ücret iademi aldım teşekkür ederim iyi günler dilerim.”
13.04.2026 tarihinde saat 02:44:14’te Google Play üzerinden Silkroad Origin Mobile oyunu içinde “Yatırım fonu” adlı paketi 939,99 TL ödeyerek satın aldım. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen oyun içinde fon etkinleşmedi, ne silk ne de elmaslarım hesabıma yüklenmedi, bakiyem de düşmedi.
Oyun içi destek ya da müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı bilmediğim için doğrudan bir muhatap bulamadım ve bu sorunu kendi başıma çözemiyorum. Yaptığım ödemenin karşılığında satın aldığım yatırım fonunun derhal etkinleştirilmesini ve fon kapsamında yer alan silk ve elmasların eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını istiyorum.
Mustafa
17 Nisan 11:54
Ücret iademi aldım teşekkür ederim iyi günler dilerim.
