to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde Google Play üzerinden 13,99 USD tutarında Youtube.com Premium aboneliği satın aldım. Daha sonra bu işlem için Google Play üzerinden iade talebinde bulundum ve Google Play “Bütçe ve Geçmiş” ekranında ilgili işlem için “Geri ödeme yapıldı” ibaresi görünmektedir.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu tutar ne işlem sırasında kullandığım Ziraat Bankası sanal kartıma ne de bu sanal karta bağlı olan asıl karta yansımamıştır. Banka ile görüştüğümde, taraflarına böyle bir iade aktarımı ulaşmadığı bilgisi verilmektedir. Sanal kartı sonradan kapatmış olmama rağmen, bağlı hesaba da herhangi bir geri ödeme düşmemiştir.
Google Play sisteminde “İade Edildi” olarak görünen bu tutarın hangi referans numarası (rrn veya ARN kodu) ile ve hangi işlem detaylarıyla bankaya gönderildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve bu bilgiler doğrultusunda mağduriyetimin giderilerek 13,99 USD tutarındaki iadenin hesabıma eksiksiz aktarılmasını talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, TR29**************************01 numaralı hesabıma bağlı olarak 9023600 numaralı Google One aboneliği için 719,99 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemden haberim olmadan ücret tahsil edildiğini fark ettim ve hemen Google Play üzerinden iade ...
3 Ocak tarihinde Android cihazım üzerinden Google Play aracılığıyla Youtube.com Music Premium aboneliği satın aldım. Aboneliği yanlışlıkla aldığımı fark ettiğim için hizmeti hiç kullanmadan 4 Ocak tarihinde Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum ve sistemde talebimin onaylandığı bilgisi...
8 Eylül 2025 tarihinde saat 17:49'da Android telefonum üzerinden Google Play Store aracılığıyla Youtube.com Premium bir aylık abonelik satın aldım. Sipariş numaram: gpy. 5494***********29076.0. Satın alma sırasında ücretin 79.99 TL olması gerekirken, mastercard kredi kartımdan 82.69 TL çekildi. Abon...
Google Play üzerinden satın aldığım Google Aİ Pro 2 TB aboneliği için 21 Ekim tarihinde iade talebinde bulundum ve 22 Ekim’de iade talebim onaylandı. ...
Google Play Store üzerinden satın aldığım bir uygulamanın yıllık aboneliğini 04.02.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, 717,99 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Uygulamanın kendi içinde belirtilen fiyat ise yaklaşık 350 TL civarındaydı ve Google Play üzerinden alınan ücret ile uygulama içi ...
Yorumlar