to read complaints and reviews, or file yours. 
5 yaşındaki çocuğum, Broktas isimli oyunu benim haberim olmadan Google Play Store üzerinden indirmiş. Bu oyuna ait olduğunu gördüğüm yaklaşık 600 TL’lik bir ödeme denemesiyle ilgili bu sabah saat 9 civarında telefonuma mesaj geldi. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiş ancak kart bilgilerimin bu oyun ya da Play Store üzerinden kopyalanmış olabileceğinden endişe ediyorum.
Broktas oyununun ve bu oyuna bağlı olabilecek tüm satın alma/abonelik işlemlerinin hesabımdan tamamen kaldırılmasını, hesabım ve 3330 ile biten kart bilgilerimle ilgili güvenlik açısından inceleme yapılmasını ve izinsiz herhangi bir işlem varsa iptal edilmesini talep ediyorum.
Bu durumun acilen incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Google Play hesabım üzerinden “Wrath of Celestials” isimli oyunla ilgili, iznim ve bilgim dışında çok sayıda oyun içi satın alma işlemi yapılmıştır. Oyun ve Google Play hesabı benim adıma kayıtlı; ancak bu satın almaları, 5 yaşındaki çocuğum benim telefonumdan oyun oynarken gerçekleştirmiş. İşlemle...
07.10.2025 tarihinde saat 21.12'de, 3,5 yaşındaki oğlum Android telefonumda oynadığı 'Zynpa p' adlı oyun üzerinden yanlışlıkla içerik satın almış ve benim onayım olmadan kartımdan 679,66 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Satın alma işlemi tamamen bilgim dışında ve iznim olmadan yapılmıştır. İ...
02.03.2026 tarihinde telefonumdan Google Play üzerinden indirilen “Google My Baby Care” isimli oyuna 4 yaşındaki kızım yanlışlıkla girerek işlem yapmış ve kartımdan parça parça olmak üzere defalarca ücret çekilmiştir. Gün sonunda kartımdan toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında iznim ve onayım olmadan...
10.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Google Play Store üzerinden, çocuğumun yaptığı oyun içi satın alma işlemi nedeniyle hesabımdan tek seferde 1.539,99 TL çekim yapılmıştır. Bu harcama, benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Google Play Store ile iletişime geçer...
07.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Google Play Store üzerinden, çocuğumun bilgim ve iznim dışında yaptığı oyun içi satın alma işlemleri nedeniyle faturalı hattım üzerinden hesabımdan tek seferde 699,99 TL ve ayrıca yine 699,99 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlemler Kick Monster...
Yorumlar