Goncalya

Goncalya’dan daha önce de alışveriş yapmış biri olarak 10 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yaşadığım gecikmeyle ilgili ulaşabileceğim...

Instagram üzerinden “Goncalya” adlı butikten altüst yelekli bir takım sipariş ettim. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talep ederek, butiklerinin anlaşmalı olduğu kargo ile ürünü geri gönderdim. DHL Kargo ile gönderdiğim iadenin 2 Mart tarihinde ellerine ulaştığı, 121852015367 takip numarasından d...

Goncalya adlı firmadan 9 Mart tarihinde Zr Kot Pantolon Laci (stok kodu 1232) ürününden sipariş verdim. Ürün kot kumaş, likralı, beli lastikli ve tam kalıp bir pantolon olarak tanıtılıyordu. Ödemeyi kredi kartı ile 1.079,99 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde sipariş numaram ile ödeme dekontum bulun...

09.03.2026 tarihinde G******* G**** Y***** Butik online alışveriş sitesinden bayramda giymek üzere modal bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 421RM6989I olmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir kargolama yapılmadı ve sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Teslimat adresim Mersin. Yaşadığım ge...

G******* G**** Y***** adlı giyim sitesinden 8 Mart tarihinde internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. 971XM9289E numaralı bu sipariş için toplam 1.334 TL ödemeyi kredi kartı/havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen elbisem hâlâ kargoya verilmedi. Siteye ait telefon num...

7 Mart tarihinde Instagram üzerinden “goncalya” adlı hesaptan 899 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma ürünün kargolandığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Instagram üzerinden defalarca ...

04.03.2026 tarihinde Goncalya üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden siparişimi iptal etme imkanım da bulunmuyor. Sipariş numaram 991NW3996S’dir. Durumu iletmek için destek talebi oluşturdum ancak herhangi bir...

Instagram Goncalya butikten elbise aldım 899 TL kargo ücretiyle beraber 998 TL ödedim. 17 şubatta sipariş oluşturdum, 20 şubatta geldi aynı gün iade ettim 4 gün bekledim cevap yok iletişim yok paramın İade ücretini geri istediğimi söyledim. 998 TL'ye karşılık 750 TL hediye çekini hesabıma tanımlamış...

Instagram üzerinden goncalya – G**** Y***** sayfasından 25 Ocak 2026 tarihinde iki adet elbise sipariş ettim. Sipariş numaram TX4749111010219’dur. Gelen elbiselerin boyları, ilandaki fotoğraflarda görünen ürünlere göre belirgin şekilde daha kısa ve farklıydı. Ürünler görsellerle uyuşmadığı için iad...

Goncalya Butik adlı internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce 1300 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş sürecinde ilk olarak kargo ücretini benim ödemem gerektiği bilgisi verildi, bunu kabul ettim. Ancak daha sonra para iadesi talebim üzerine tarafıma yalnızca çek tanımlanabi...

01.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Goncalya’dan bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 287YI9763P. Sipariş sonrası yanlışlıkla değişim talebi oluşturdum, durumu fark eder etmez de kendileriyle yazışarak bu talebin iade talebine çevrilmesini istedim. Tüm ısrarıma rağmen değişim yapacaklar...

Goncalya Giyim’den 18.12.2025 tarihinde 757CR4854H sipariş numarasıyla bir elbise ve pantolon takımı satın aldım. Gelen ürünlerde elbise aşırı dardı, pantolon ise görsellerdeki gibi değildi. Bunun üzerine ürünleri iade etmek istedim. 02.01.2026 tarihinde ilçemdeki MNG Kargo şubesinden ürünü firmaya...

Instagram üzerinden Goncalya isimli butikten yaklaşık iki bin tl ödeyerek kredi kartıyla bir elbise satın aldım. Elbise bu ay içinde elime ulaştı ancak hem beden olarak olmadı hem de Instagram sayfasındaki görsellerde görünen kalitede değildi. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, yazışmalarda...

Goncalya’nın kendi internet sitesinden 31 Aralık 2025 tarihinde eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesi ve duruşu beklediğimden çok kötü çıktığı için hiç memnun kalmadım ve iade etmeye karar verdim. Ürünü iade için gönderdim ancak firma ücret iadesi yapmak yerine yalnızc...

Instagram üzerinden goncayla butik adlı firmadan modal kumaş etek takım satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için bir ay önce değişim amacıyla kendilerine geri gönderdim. Ürün kargoyla firmaya teslim edildiğine dair mesajım ve sipariş numaram mevcut olmasına rağmen bu süreçte ne değişim ne iade ne de...

Instagram’da “Goncalya giyim / G**** Y*****” adıyla yer alan sayfadan 10 Aralık tarihinde yaklaşık 899 TL’lik bir elbise siparişi verdim, kargo için de 240 TL ödedim. Gelen elbisenin bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim, bu işlemde de kargo ücretini yine benim ödemem gerektiğini söylediler....

Ekim 2025 tarihinde Goncalya.com internet sitesinden bir ürün satın aldım. Ürünü beden sorunu nedeniyle değiştirmek istedim ve durumu satıcıya ayrıca mesajla da ilettim. Ancak uzun süre ne mesajlarıma cevap veren bir muhatap bulabildim ne de telefonlarıma cevap alabildim. Uzun uğraşlarım sonucu bana...

Goncalya adlı firmadan Instagram üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi yaklaşık dört gün önce oluşturdum, ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığım anda ürünün defolu olduğunu ve kumaş kalitesinin de beklediğim gibi olmadığını fark ettim. Bu nedenle değişim istemek yerine iade hakkımı...