Gömü Tur'ün Son Dakika İptali Ve Rezervasyonun Geri Alınması Talebi

Gömü Tur’dan Fethiye Kaş Kalkan turu için 4 gece 5 gündüz, hareket tarihi 14 Temmuz olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında turda yer vardı, tüm planımızı buna göre yaptık ve 52.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik.

Bugün saat 14.30–15.00 civarında kızımı arayarak turun iptal edildiğini söylemişler ve bizi başka bir güne almaya çalışmışlar. Ancak ben ve kızım yıllık izinlerimizi bu tura göre ayarladık, iş yerlerimizden buna göre izin aldık. Şu anda sistemden baktığımızda turda iptal görünmüyor, aksine dolu görünüyor, yani biz turdan çıkarılmışız gibi görünüyor. Bu durum hem çok mağdur edici hem de güven sarsıcı.

Ben başka bir tur ya da başka bir tarih istemiyorum, aldığım bu tura gitmek istiyorum. Eğer birilerine torpilli yer açılacaksa bunun bizim üzerimizden yapılmasını kabul etmiyorum; kime yer verildiyse onların rezervasyonu iptal edilerek bizim haklarımızın korunmasını talep ediyorum. Yıllık izinlerimiz, planlarımız ve ödediğimiz yüksek tutar ortadayken bu şekilde son anda iptal edilip mağdur edilmek istemiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak rezervasyonumuzun tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.