to read complaints and reviews, or file yours.Geç Bildirilen Tur İptali Yüzünden Yıllık İzin Ve Aile Planımız Boşa Gitti
7 Nisan 2026 tarihinde Gömütur acentasından eşim ve ben olmak üzere 2 kişi. Peşin fiyatla kartla ödeme yaparak, 23 Haziran çıkışlı Fethiye – Kaş – Kalkan turu satın aldım. Toplamda 36.000 TL ödedim. Tüm yıllık izin planımı da bu tura göre ayarladım, ailece programımızı buna göre yaptık.
Tura sadece 10 gün kala, 12 Haziran’da kendi iletişim sonucunda. WhatsApp üzerinden tarafıma turun iptal edildiği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmiş ve tatile çok az bir süre kalmışken bu şekilde haberdar edilmemiz, hem maddi hem manevi olarak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Bu kadar önceden rezervasyon yaptırmamıza rağmen, son anda iptal edilmesi nedeniyle alternatif bir tatil planı yapma şansımız da kalmadı ve bu yıl tatil yapamayacak duruma geldik.
Ücret iadesinin tam olarak yapıldı. Ancak benim asıl şikayetim, turun bu kadar geç ve son anda iptal edilmesi, yıllık izin ve aile programımızın boşa gitmesi ve yaşadığımız mağduriyetin hiçbir şekilde telafi edilmemesidir. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
