to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Golden Rose mağazasında “ücretsiz deneme” denilerek makyaj masasına oturduk.... Turist olduğumuz ve sistemlerini bilmediğimiz için bu teklifi kabul ettik ancak yaşadığımız deneyim hem hijyen açısından hem de yaklaşım olarak son derece rahatsız ediciydi. Maky
25.08.2026 tarihinde saat 18.01 civarında Çorum Ahlpark AVM’deki Golden Rose mağazasından birkaç adet makyaj ürünü satın... aldım. Ödeme sonrası fişi ve ürünlerin piyasa fiyatlarını karşılaştırdığımda, ödediğim tutarın ürünlerin genel piyasa fiyatının neredeyse iki katı olduğunu fark ettim. Bu durumu
Golden Rose markasının BİM mağazasında satılan bordo göz kalemini bugün satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kalemin ucunun ...hiç olmadığını fark ettim. Açma aparatıyla çevirmeyi denediğimde ise her denememde uç kısmı kırıldı ve aşırı derecede kırılgan bir yapıda olduğunu gördüm. Kalemin arka kısmından ba
13 Ağustos tarihinde Esenyurt City AVM’deki Golden Rose mağazasından Make Up Fixing Spray adlı makyaj sabitleyiciyi satı...n aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra kendi içindeki basma pompasının ucu yerinden çıktı. Tekrar takmaya çalıştığımda da yerine sabitlenmedi ve kullanılmaz hale geldi. G
Bugün Nata Vega AVM’deki Golden Rose standında dolaşırken çalışanlar beni çevirip makyaj yapmak istediklerini söylediler.... Yüzüme Golden Rose CC krem dahil olmak üzere üç farklı ürün denediler. Sonrasında fiyatını sorduğumda beni direkt kasaya yönlendirip üç ürünü birden almam için baskı yaptılar. Fi
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Mamak Nata Vega’da bulunan Golden Rose şubesine fondöten almak için... gittim. Bir personele fondöten almak istediğimi ve fiyatını sorduğumu belirttim. Bana önce karar vermem gerektiğini, ardından zamanım varsa yüzüme uygulayabileceğini söyledi. O an
Bursa Gemlik Kumla’daki Eve Kumla Şubesi’nden Golden Rose marka fondöten alırken mağaza çalışanlarının yanlış yönlendirm...esi nedeniyle hem ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım hem de maddi zarara uğradım. 25 Mayıs Pazartesi günü mağazaya giderek cildime uygun bir fondöten istediğimde, çalışanlar özellik
Nata Vega şubenizden Golden Rose 109 highlighter satın aldım. Ürünü aldığım gün eve gittiğimde ambalajını açtığımda ürün...ün kırık ve parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünü satarken “verirken kontrol ediyoruz” demelerine rağmen, kasada ürünü açıp herhangi bir kontrol yapılmadı. Ürünü geri götürdüğümde pa
"Teşekkür ederim Golden Rose❣️"
Golden Rose markasına ait Golden Rose False Lashes Mascara adlı üründen iki adet, Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle...r dün teslim edildi. Rimelleri denemek için açtığımda, ürünlerden birinin tamamen boş olduğunu, fırçaya hiçbir ürün gelmediğini ve sürülmediğini fark ettim. Aynı siparişte yer ala
"Ayşe hanım'a ilgilendiği için teşekkür ederim."
Emily 203 numaralı dudak kalemini Gratis’ten satın aldım. Bugün ürünü kullanmak için kalemi açmaya çalıştığımda normal ş...ekilde açılmadığını fark ettim, biraz daha zorlayınca ucunda sivri bir şey gördüm. Çekip çıkardığımda bunun başörtülerini tutturmak için kullanılan iğne olduğunu gördüm. Dudakla di
14 Mart 2026 Cumartesi günü Ankara Ankamall AVM’deki Watsons mağazasından Golden Rose Emily serisinden biri siyah, diğer...i beyaz olmak üzere iki adet göz kalemi almak üzere ürünü seçtim. Fiyatı yaklaşık 57 TL civarındaydı ve kasaya yönelirken mağazada çalışan kıvırcık saçlı bir personel gelip bu ürün
"Sorunlu ürünümü yenisiyle değiştirmişsiniz teşekkür ediyorum🌸"
Emily dudak kalemlerini çok severek kullanıyordum. 226 numaralı dudak kalem...imi de çok az kullandım. Daha sonrasına ucunu açmak için kalemtıraşla açmay
08.02.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez A101 şubesinden 139 TL ödeyerek Golden Rose marka rimel satın aldım. Ürünü açtığım... anda rimelin tamamen kuru olduğunu, sürülemediğini gördüm. Kişisel ürünlerde iade alınmadığını biliyorum ancak bu durum beğenmeme değil, ürünün bariz şekilde kusurlu ve kullanılam
9 Kasım günü İstanbul Silivri Selimpaşa’daki A101 mağazasından, Golden Rose... markasına güvenerek Golden Rose Maxim Eyes Mascara satın aldım. Ürünü eve
17 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Emaar AVM’deki Golden Rose mağazanıza dudak kalemi almak için uğradım. Kirem...it rengi bir dudak kalemi istediğimi belirtmeme rağmen, çalışanlar dört kez farklı ve mor tonlarında ürünler gösterdi. Üstelik bu süreçte bana “bu sizin aradığınız renk” diyerek al
17/09/2025 tarihinde Mion mağazasından Golden Rose Longstay Liquid Matte Lipstick satın aldım. Ürünün dış ambalajını açt...ığımda, rujdan ağır ve tanımlanamayacak derecede tuhaf, bozulmuş bir koku geldi. Ürünü kullanamayacak kadar kötü kokuyordu. Satın aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde, çalışanla
"Şikayetime geri dönüşleri hemen ilgilenmeleri çok güzel hiç zorluk çekmeden çok kolay iade oluşturdum teşekkür ederim"
Golden Rose Ultra Black Longwear&Soft waterproof eyelinerı yaklaşık 20 gün ...önce Eskişehir’deki Watsons mağazasından 280 TL’ye satın aldım. Ürünü kulla
Maltepe Piazza AVM’de bulunan Golden Rose mağazasında çalışan bir kadının bir kediyi sopayla dövmesi beni o kadar şaşırt...tı ki, Golden Rose gibi bir firmaya asla yakıştıramadım. Bundan sonra asla gitmeyeceğim, çevremi de yönlendirmeyeceğim. O personel orada olduğu sürece, bir makyaj uzmanı olarak çev
Bugün sabah Maltepe Piazza AVM'deki Golden Rose mağazasında, mağaza çalışanının mağaza içine giren kediye sopayla saldır...dığına şahit oldum. Uzun süredir alışveriş yaptığım bu mağazanın eski personelleri kedilere bakım gösterirken, yeni personelin bu şekilde bir tavır sergilemesi beni oldukça üzdü ve
Geçen hafta cuma günü İstanbul Bakırköy'de Marmara Forumdaki Watsons'tan, glow Kiss 05 numara lip balmını aldım. Daha ön...ce hiç kullanmamıştım. Çalışanın tavsiyesi ile aldım. Bir kere sürdüm ve üst dudağım anında yara oldu. Kabuk bağladı. Bir haftadır geçmesi için bütün dudak yağlarını kullandım geçm
"Ben teşekkür ediyorum"
Merhaba, iyi günler. Ben Ekim'in 1'inde sizin False Lashes maskaranızı aldım. Gayet güzel bir üründü ama geçen gün ürünü... açtığımda maskaranın fazlasını sıyırttığımız yer kapağın orasında sıkıştı. Biraz o şekilde kullanmaya çalıştım ama kurumaya ve kirpiğime aşırı bol bir şekilde ürün gelmeye başladı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4
