Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Golden Rose Likit Ruj Sıkıntısı
Aynur
13 Haziran 2024 15:20
991
"Teşekkürler yeni ürün gönderildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Golden Rose 
Golden Rose Işıltılı Baz Sivilce Yaptı
Elif
10 Haziran 2024 17:09
815
Golden Rose ışıltılı makyaj bazı cildim kuru olmasına rağmen sivilce yaptı. BİM'e gönderilen ürünlerde sorun mu var diye düşünüyorum artık. Bazı ışıltısız ve sivilce yaptı. Bu marka bu kadar kalitesiz mi? Alerji gibi her yerimi sivilce yaptı. Sürdüğümde sicilce oluyor. Kullanmaya başladığımdan beri ...
Golden Rose BİM'e Gelen Ürünlerde Sorun Var
Nesrin
08 Mayıs 2024 20:52
1.603
Golden Rose ışıltılı makyaj bazı cildim kuru olmasına rağmen sivilce yaptı. BİM'e gönderilen ürünlerde sorun mu var diye düşünüyorum artık. Maskarası dağılıyor akıyor, bazı ışıltısız ve sivilce yaptı. Bu marka bu kadar kalitesiz mi?
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil
Golden Rose Mağazasında Ürünler Daha Pahalı
Yeşim
30 Nisan 2024 19:40
670
29.04.2024 Golden Rose Akbatı mağazasından 585 TL'ye aldığım makyaj bazının Gratis de 292 TL olması kabul edilir gibi değil. Ürünleri kalitesinden de şüphe eder oldum. Tüketici olarak kendi mağazanızı tercih etmemin sebebi daha uyguna alacağımı düşünmemdi. Ürettiğiniz bir ürünü daha pahalıya satmanı...
Golden Rose Eyeliner/ Kalitesiz Ambalaj Kullanımı
Sevgi
13 Mart 2024 14:54
587
Golden Rose Extreme Sparkle Eyeliner (Gümüş renk) ürününü aldığım gün ilk kullanımda elimden kaydı ve düşünce ekli görselde görüleceği üzere plastikte yuvarlak bir delik oluştu, içindeki ürün yere saçıldı. Aldığım tarihteki fiyatıyla 5.5 ml ürüne 230 TL ödedim. Bu kadar az miktarda bu kadar yüksek f...
Meryem sonuçtan hiç memnun değil
Golden Rose Mat Ruj Alerjik Reaksiyon Göstermesi
Meryem
04 Mart 2024 02:40
3.263
Yıllardır kullandığım mat ruj artık aynı kalitede üretilmiyor. Son iki kullanımdır dudağıma ruj sürdüğüm yerler şişiyor ve dilimin altında alerji yapıyor. Apseli bir şekilde dolaşıyorum ve profesyonel bile teşhis koyamıyor. Ürünlerin eski kalitesiyle bir ilgisi olmadığını düşünüyorum. Sekiz-on tane ...
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Golden Rose Firmasi Alerji Şikayeti
Duygu
26 Aralık 2023 11:51
2.711
"Teşekkür ederim."
Golden Rose müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Golden Rose fondöten yüzümde kaşıntı ve alerji yaptı. Ayrıca, ruj dudaktan çıkmıyor ve adeta ya...
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Golden Rose Kötü Ürün Gözlerim Şişti Ve Bulanık Gördüm
Burcu
19 Ekim 2023 00:28
1.305
"Hemen dönüş yapıldı ve yeni ürün gönderimi yapıldı. Teşekkürler..."
Golden Rose Rujun Kalitesiz Yapısı
Fatma
17 Ekim 2023 18:34
1.064
Gratis'ten Golden Rose matte serisi ruj aldım ancak rujun yapısı o kadar kotu ki. Öğretmenim derse girerken tazeliyorum dersten çıkınca bir bakıyorum sadece çerçeve seklinde komik bir hal almış. Mat rujlar kalıcı olmasa bile esit bir şekilde uçar gider en kotu. Bunda kenarlar resmen kati bir şekilde...
Sude sonuçtan hiç memnun değil
Golden Rose Golden Roze Özensiz Paketleme Ve Ürün Sızdırma Sorunu
Sude
08 Mayıs 2023 19:52
864
Golden Rose miss beauty serisine ait olan dudak yağı beni 3. Kez hayal kırıklığına uğrattı maalesef ürün paketlemesi çok kalitesiz taşırma yapıyor ve çantalarımı mahvetti. 3. Kez alıyorum 3ünde de aynı sorunu yaşadım. Peçeteye sararak kullanmak zorunda değilim lütfen buna acil bir çözüm bulun.
Marka Profili
Golden Rose 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4