to read complaints and reviews, or file yours. 
Emily 203 numaralı dudak kalemini Gratis’ten satın aldım. Bugün ürünü kullanmak için kalemi açmaya çalıştığımda normal şekilde açılmadığını fark ettim, biraz daha zorlayınca ucunda sivri bir şey gördüm. Çekip çıkardığımda bunun başörtülerini tutturmak için kullanılan iğne olduğunu gördüm. Dudakla direkt temas eden bir üründe böyle bir iğnenin bulunması hem hijyen açısından hem de güvenlik açısından son derece tehlikeli bir durumdur.
Bu yaşadığım olay nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili dudak kaleminin incelenmesini, ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için üretim ve paketleme süreçlerinin de gözden geçirilmesini rica ederim.
Gratis'ten aldığım Emily markalı dudak kaleminin içinden ince kablolu tek çıktı. Ben bu kalemi birkaç ay önce almıştım. Kullanıyordum ve ucunu açmamıştım. Ucunu açtığımda kalemin içinden keskin bir tel çıktı. Aynı markalı birkaç renk daha dudak kalemim var ama böyle bir şey yaşamamıştım. Çok şaşırdı...
19.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden Emily 217 dudak kalemi satın aldım. Ürünü ambalajından çıkardığım anda dudak kaleminin ucunda pütür pütür, yabancı bir şeyler olduğunu fark ettim. Yüzeysel bir durum olabileceğini düşünerek ucunu açıp biraz daha ilerlettim ancak iç kısımlarında da ayn...
Gratis'ten dudak kalemi aldım emily 211 paketini açtığımda kalemin ucu yoktu arkası da sallanıyordu kullanılmış bitmiş gibiydi paketini kendim açtım koruma bantlıydı fakat ucu sonuna kadar yoktu içinde ürün vardı çıkar ama 0 bir ürün alıp bunu yaşamak çok rahatsız edici.
Emily markasının 226 numaralı dudak kalemini Gratis’ten almıştım. Ürünü çok az kullanmıştım, bugün ucunu tekrar açmak için elime aldığımda kalemtıraşla çevirdiğim halde sürekli boş yere döndüğünü fark ettim. Bunun üzerine kalemin arka kısmından ince bir şeyle kontrol ettiğimde dudak kaleminin içinin...
Yeni aldığım emily 203 dudak kalemi neredeyse tamamen boş çıktı. Sürekli açmama rağmen içinden ürün gelmedi. Ürün nasıl boş çıkabiliyor anlamış değilim açıkçası. Kalemin 3te 1inden daha azı doluymuş, böyle bir saçmalık olabilir mi? Bunun hakkında bir şey yapılmasını önemle rica ediyorum
Yorumlar