Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Golden Rose Matte Lipstick Crayon Ambalaj Mekanizması Bozuldu

Golden Rose Matte Lipstick Crayon Ambalaj Mekanizması Bozuldu
29 Nisan 03:1069
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
Ayşe hanım'a ilgilendiği için teşekkür ederim.

Golden Rose Matte Lipstick Crayon ürününüzü bir süredir kullanıyorum ancak ambalajındaki alt kısımda bulunan döner mekanizma bozuldu. Normalde alt taraftaki çevirmeli bölüm sayesinde rujun yukarı doğru çıkması gerekirken şu anda hiç çalışmıyor. Bu nedenle ürünü kullanabilmek için sürekli büyük boy kalemtıraş aramak zorunda kalıyorum. Uygun kalemtıraş bulmak her zaman mümkün olmadığı için ürün pratikliğini tamamen kaybetti.

Severek kullandığım ve memnun olduğum bir ürün olduğu için böyle bir kalite sorunu yaşamış olmak benim için gerçekten üzücü oldu. Ürünün ambalaj mekanizmasının daha dayanıklı hale getirilmesi ve şu an yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda tarafıma yardımcı olmanızı rica ediyorum.

30 Nisan 11:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Gözde B., İlgili departmanımız sizinle bağlantıya geçecektir Matte Lipstick Crayon ürünümüz mekanizmalı değildir, kalem formunda açılarak kullanılmak üzere tasarlanmış bir ambalaja sahiptir. Jumbo (crayon) kalemleri açan kalemtıraşlar ile ürünü açabilirsiniz. Bilginize sunarız

Gözde
6 Mayıs 17:21

Ayşe hanım'a ilgilendiği için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Golden Rose Ruj Açma Sorunu Ve Ürün Hasarı

28 Şubat 2024 10:441.331

"Mesajımı anında görüp ilgilendiler ve ürünümü değiştirip yenisini gönderdiler teşekkürler"

Flormar Ruj Kapağı Sorunu Nedeniyle Çantam Kirlendi

29 Nisan 2025 16:14456

Flormar, uzun süredir severek kullandığım bir marka. Ancak creamy stylo lipstick ürünü beni hayal kırıklığına uğrattı. R...

1

Kurumuş Fırçalı Ruj Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

8 Ağustos 2025 23:41347

Kiko Milano internet sitesinden yaklaşık 2 hafta önce aldığım Matte Lipstick ürününün fırçası tamamen kurumuş şekilde ge...

Aldığım Üç Flormar Rujun Hepsi Kırık Çıktı, Firma Dönüş Yapmıyor

27 Haziran 2025 20:28410

Flormar markasından stok yapıp aldığım son üç rujumun da ambalajını açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Renkli dudağa s...

Aldığım Üç Flormar Rujun Hepsi Kırık Çıktı, Firma Dönüş Yapmıyor
Aldığım Üç Flormar Rujun Hepsi Kırık Çıktı, Firma Dönüş Yapmıyor
Aldığım Üç Flormar Rujun Hepsi Kırık Çıktı, Firma Dönüş Yapmıyor

Video Şikayetler

Golden Rose Pişmanlıktır, Lütfen Golden Rose Gör Bunu Ve Bana Dön!

Golden RosePişmanlıktır, Lütfen Golden Rose Gör Bunu Ve Bana Dön!

Profil fotoğrafı
Goncagül
Golden Rose Ürünün İçinden Bir Şey Çıktı!

Golden RoseÜrünün İçinden Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sevval
Golden Rose İade Kabul Etmedi Ürünü Açmama Rağmen

Golden Rose İadeKabul Etmedi Ürünü Açmama Rağmen

Profil fotoğrafı
Leyla
TrustBuy Skoru