to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mart 2026 Cumartesi günü Gold İstanbul Turizm’den online olarak aldığım Bursa–İstanbul seferinde hem rötar hem de yan...lış sefer saati bilgisi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Biletimi alırken ekranda görünen kalkış ve yolculuk süresine göre plan yaptım; sistemde yaklaşık 1 saat olarak görünen
22 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Nazilli’den İzmir’e gitmek için Gold İstanbul firmasından bilet almıştım. Otobüs Na...zilli’de arıza yaptı ve sefer tamamen iptal edildi. Daha sonra Nazilli Birlik aracı yönlendirildi ve başka otobüs olmadığı söylendi. Bu araca mecburen binmek zorunda kaldık ve bizd
Gold İstanbul firmasına ait Aydın–Bursa seferinde yolculuk yaptığım araç yaklaşık bir saat rötarlı geldi. Zaten geç gele...n araca bindikten sonra da yolculuk boyunca araçtan sesler geldi, sallanma ve titreşimler oldu, güven vermeyen bir sürüş yaşandı. Şu an araç arıza yapmış durumda, yolda kaldık, ar
19.03 tarihinde saat 22.18’de Gold İstanbul firmasından İstanbul–Aydın güzergahı için 23, 24 ve 26 numaralı koltuklardan... oluşan üç adet otobüs bileti satın aldım ve planlanan 23.40 seferine katıldım. Otobüsün kalkışında gecikme yaşandı ancak esas problem araca bindiğimizde ortaya çıktı. Otobüsün içi
19 Mart 2026 tarihinde Esenler İstanbul Otogarı’ndan İzmir’e Gold İstanbul otobüs firması ile 22:00 seferine bilet aldım.... Otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın yaklaşık 23:10’da kalkış yaptı. Bu süre boyunca ne gecikmenin nedeni söylendi ne de yolculara net b
17 Mart tarihinde saat 23.18 Gold İstanbul firması üzerinden Obilet kanalını kullanarak 2 kişilik, toplam 2000 TL tutarı...nda Aydın bileti satın aldım. Seferin kalkış noktası Alibeyköy Otogarıydı. Otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, üzerinde hiçbir yazı olmayan, markasız bir araç olarak geldi ve yolc
Gold İstanbul firması ile 00.30 hareket saatli İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e yolculuk yapmak için bilet aldım. O...tobüsün 00.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 01.00’de hareket etti, buna rağmen tahmini yol süresi 5 saat görünürken şu anda sabah 07.10’u geçmiş olmasına rağmen hâlâ Balıkesir ot
Gold İstanbul firmasından 18 Mart gecesi saat 00:54’te İzmir Bornova Otogarı’ndan İstanbul’a sefer için bilet aldım. Bil...eti alırken sistemde yolculuğun yaklaşık beş buçuk saat süreceği yazıyordu. Diğer firmalar aynı güzergahta yedi sekiz saat gösterirken, bu firmanın az duraklayacağı ve yeni otobanı
17 Mart tarihinde Gold İstanbul firması ile Antalya – İstanbul hattında saat 21.00 kalkışlı sefer için 900 TL’ye bilet a...ldım. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi, buna rağmen tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, ne müşteri hizmetleri ne de şube telefonlara cevap verdi. Otobüse bindiğimde
Gold İstanbul firmasından ayın 15’inde saat 2.30 için Aydın–İstanbul seferine online olarak bilet satın aldım. Bu bilet ...için 1300 TL ödedim ve işlem sonunda bana 8G005JM5G PNR numarası verildi. Almış olduğum sefer firma tarafından iptal edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iad
13.03.2026 tarihinde Gold İstanbul firmasından, PNR kodu 8G005JEZX olan, 23.15 İzmir – Bursa seferi için 36 numaralı kol...tukta, Karacabey Otogarı varışlı bilet satın aldım. Bileti alırken özellikle Karacabey Otogarı için sorduğumda, satış yapan kişi bu seferin Karacabey’e girdiğini söyleyerek bileti
15.03.2026 tarihinde saat 00:28'de kalkışlı Gold İstanbul firmasına ait İstanbul–İzmir seferinde 5, 6, 7 ve 8 numaralı k...oltuklarda seyahat etmekteyiz. Yolculuk boyunca aracın kaloriferleri çalışmıyor ve otobüs çok eski olduğu için her yerinden içeriye soğuk hava alıyor. Bu nedenle araçtaki yolcuları
Gold İstanbul Turizm’in Esenler – Nazilli seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Obilet üzerinden aldığım 21....58 kalkışlı sefer, yaklaşık 1 saat rötarlı kalktı ve varış saati gece 05.00 olarak görünmesine rağmen araç Nazilli’ye yaklaşık 09.30’da ulaştı. Araç neredeyse mola yapmayacak kadar
08.02.2026 tarihinde Gold İstanbul firmasından aldığım ve önce 00.30, sonra rötar nedeniyle 01.00’e ertelenen sefer için... gece 00.00’dan itibaren otogarda, mesajda belirtilen peronda bekledik. Buna rağmen otobüs belirtilen perona hiç gelmedi. Firmayı aradığımızda, otogara geldiklerini ve bizim otobü
7 Şubat saat 22.48 Gold İstanbul firmasının İstanbul – Aydın seferi için bilet aldım, biletim sonradan 23.20’ye alındı a...ncak otobüs buna rağmen yaklaşık 23.35’te geldi. Yola çıktıktan bir süre sonra otobüsün arızalandığını öğrendik ve son derece eski, neredeyse 80’lerden kalma bir otobüse aktarıldık
30 Ocak gecesi saat 00.47'de Golt İstanbul firmasına ait Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı İzmir seferine binmem gerekirken..., otobüs beni almadan hareket etti. Peronda olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgi verilmedi ve otobüse alınmadım. Olayın ardından firmaya ulaşmak için farklı numaraları de
07.02.2026 tarihli Gold İstanbul Turizm firmasıyla yaptığım İstanbul Ataşehir Dudullu – İzmir seferinde ciddi Konfor ve ...güvenlik sorunları yaşadım. 16 numaralı koltukta yolculuk yaptığım araçta kolumu koyacağım kolçak kısmı bozuk olduğu için kolumu yaslayamadım, ayaklık kısmı çalışmıyordu ve klimala
Klimalar ve pencere arızalıydı; içerisi buzdolabı gibiydi. Muavin bütün yol boyunca yüksek sesle muhabbet etti ve uyudu,... ilgisizdi. Araç, varış yerine sitede yazandan çok daha geç ulaştı. Moladan önceki şoför videosunu çektirmek için aracın iç aydınlatmalarını birkaç kez açıp kapatarak ve direksiyon
28 Ocak tarihinde İzmir–İstanbul rotasında Gold İstanbul firması ile yaptığım yolculukta pek çok sorun yaşadım ve bunlar...ın normal bir seyahatte kesinlikle kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum. Öncelikle bindiğimiz otobüsün birden fazla arızası vardı. Aracın ilk çalıştırılması sorunlu old
29.01.2026 tarihinde saat 23.59’da İzmir’den İstanbul Esenler Otogarı’na gelen Gold İstanbul otobüsüyle yolculuk yaptım.... Bileti özellikle internet sitenizde “İstanbul içi servislerimiz vardır” ifadesini gördüğüm için aldım. İstanbul’a vardığımızda Bakırköy’e servis talep ettiğimde ise otobüs şoförü
30 Ocak 2026 tarihinde Gold İstanbul firmasından İzmir Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na 16.00 hareket saatli b...ir otobüs bileti aldım. Otobüs vaktinde kalkmadığı gibi, aracın koltuklarının ıslak olması sebebiyle İzmir Otogarı’nda araç değişikliği yapıldı ve yaklaşık 16.20 civarında hareket
Gold İstanbul Turizm’den Enuygun üzerinden 2 Şubat saat 00.30 İstanbul–İzmir seferi için 2 adet bilet satın aldım, topla...m 1.998 TL ödedim. Sefer saatimiz 00.30 olmasına rağmen bugün akşam saat 18.00 civarında aranarak otobüsün 23.30’da kalkacağı söylendi, biz de erkene alındığını kabul ettik. Ancak
Gold İstanbul firması ile 29.01.2026 tarihinde saat 13:54’te İzmir’den İstanbul’a gidiş, 1.02.2026 tarihinde saat 00:30’...da ise İstanbul’dan İzmir’e dönüş olacak şekilde, biletlerimi internet üzerinden Enuygun.com’dan satın aldım. Gidiş yolculuğumdan yaklaşık bir saat önce beni arayarak otobüsün bir
01.02.2026 tarihinde saat 16.30’da Gold İstanbul firmasının Gebze–İzmir seferiyle yolculuk yaptım ve bugüne kadar yaşadı...ğım en kötü yolculuk deneyimiydi. Seferin geç gelmesine rağmen yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün içi son derece bakımsızdı. Koltuklar yırtık, kolçaklar kırı
