to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde Gold İstanbul Turizm ile yaptığım Gebze – İzmir yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Obilet i...nternet sitesi üzerinden aldığım bilete göre aracın kalkış saati 00.03 olarak görünüyordu ancak hiçbir bilgilendirme, mesaj ya da arama yapılmadan tam 1,5 saat rötar yaşandı. Yazıh
23.03.2026 tarihinde, 8g005lm18 PNR kodlu, Sn. Ömer faruk a**adına kesilen, saat 01.30 İzmir – Antalya seferi için Gold ...İstanbul turizm yazıhanesinden bilet satın aldım. Bilet kesilirken otobüsün aslında 00.00 aracı olduğu, sonrasında 01.30’da geleceği söylendi; ancak otobüs yaklaşık 02.30’da, yani
07.02.2026 tarihli Gold İstanbul Turizm firmasıyla yaptığım İstanbul Ataşehir Dudullu – İzmir seferinde ciddi Konfor ve ...güvenlik sorunları yaşadım. 16 numaralı koltukta yolculuk yaptığım araçta kolumu koyacağım kolçak kısmı bozuk olduğu için kolumu yaslayamadım, ayaklık kısmı çalışmıyordu ve klimala
Gold İstanbul Turizm’den Enuygun üzerinden 2 Şubat saat 00.30 İstanbul–İzmir seferi için 2 adet bilet satın aldım, topla...m 1.998 TL ödedim. Sefer saatimiz 00.30 olmasına rağmen bugün akşam saat 18.00 civarında aranarak otobüsün 23.30’da kalkacağı söylendi, biz de erkene alındığını kabul ettik. Ancak
Gold İstanbul Turizm ile 30 Ocak 2026 tarihinde Kaynarca’dan İzmir’e yapmış olduğumuz yolculukta tüm yolcular olarak cid...di mağduriyet yaşadık. Kaynarca’dan 12.30’da kalkacağı söylenen araç, tam olarak gece 02.00’de geldi ve saatlerce soğuk ve yağmur altında bekletildik. Araç bu kadar geç gelmesine
23.01.2026 tarihinde Gold Turizm ile İzmir–Gebze seferi için saat 16:00 kalkışlı bir otobüse, 1000 TL ödeyerek bilet ald...ım. Seferin varış saati akşam 19:48 olarak görünmesine rağmen Gebze’ye ancak saat 21:45 civarında giriş yaptık. Yani ciddi bir gecikme yaşadım. Bu gecikme süresince ne şoför ne de
19 Ocak 2026 tarihinde saat 14.20 Gold İstanbul Turizm seferi için bilet aldım. Ancak İstanbul Anadolu yakasından kalkac...ak olan bu otobüsün hangi terminalden hareket edeceğiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamadım. Otobüsün kalkacağı terminal adresi açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için cidd
04.01.2026 tarihli saat 23:54 İzmir–İstanbul seferinde, Obilet uygulaması üzerinden kredi kartımla aldığım Gold İstanbul... Turizm biletimle yolculuk yaptım. Biletim 16 numara, çift kişilik ve otobüs 2+2 koltuk düzenindeydi. Ancak otobüste Wi‑Fi yoktu, televizyon yoktu, herhangi bir ikram da yapılmadı.
16 Kasım 2025 tarihinde, Gold İstanbul Turizm’in 00.56 İzmir-İstanbul seferini kullanmak zorunda kaldım. İzmir otogarda ...kalkış peronu değişmişti ve bu değişiklik bize hareket saatinden 3 dakika sonra SMS ile bildirildi. Eşyalarımızla birlikte yazıhaneye gidip sorarak peronu bulabildik ve otobüs, har
11.09.2025 tarihinde Gold İstanbul Turizm ile İstanbul’dan İzmir’e yapmam gereken yolculuk için 01.58’de kalkacak şekild...e rezervasyon yaptırdım (PNR: 8G004JC0G). Ancak araç belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak 02.43’te geldi ve 02.46’da hareket etti. Ayrıca, bana önceden va
31.08.2025 tarihinde Gold İstanbul Turizm ile İstanbul'dan İzmir'e yaptığım seyahatte ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle,... araç belirtilen saatte gelmedi ve bana önceden vaat edilenin aksine eski ve kirli bir araç tahsis edildi. Hizmet kalitesi son derece düşüktü ve beklentilerimin çok altında kaldı.
Sayın Gold İstanbul Otobüs Turizm Yetkilileri, 20 Temmuz 2025 Pazar günü, Bursa Otogarı'ndan Nazilli'ye seyahat etmek ü...zere firmanızdan bilet satın aldım. Bilet alırken 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüs seçmiş olmama rağmen, tarafıma koltuk numaramın değiştirildiğine dair bir mesaj gönderildi. A
Gold İstanbul turizm ile İstanbul Bodrum otobüsüne bindim. Şu an araç içinde Dudullu da kalan bir yolcuyu bekliyoruz. Du...dullu hareket saati 00.38 yazıyor bilette. 20 dakika beklemeli 00.58 de hareket etti. Yolcunun bu saate dikkat etmesi gerekir. Gelmediyse araçtaki insanları bekletmek nedir? Parası
Şikayet Konusu: Gold İstanbul Turizm – Gerçek Dışı Servis Bilgisi ve Saygısız Personel Davranışı Obilet üzerinden Gold ...İstanbul Turizm firmasından Aydın - İstanbul seferi için bilet aldım. Bilet açıklamasında açıkça İstanbul Avrupa yakasındaki ilçelere servis hizmeti olduğu belirtiliyordu. Ancak sa
Merhaba, ben Gold İstanbul Turizm firmasından otobüs bileti almıştım, özellikle 2+1 olması için tercih etmiştim. Daha so...nra bir mesaj gönderilerek, otobüsünüzün arıza nedeniyle iptal edildiği ve yerine 2+2 bir otobüs tahsis edildiği bildirildi. Ayrıca çocuk olmalarına rağmen koltuklar farklı farklı
İzmir Otogarında bulunan Gold İstanbul Turizm firması vergi kaçırmakta, yolcu güvenliğini tehdit etmektedir. 19/05/2025 ...tarihli, 8G003QAQ3 PNR kodlu ve hareket saati 19.00 olan araç, otogarın trafik polisi kontrolünden geçemediği için otogardan çıkamamış ve sefer iptal edilmiştir. Gişede bilet ücret
Gold Turizm firmasından 24 Nisan 2025'te 00.47 seferi için bilet aldım. Fakat otobüs çok geç geldi. Otobüsün neden gelme...diğini sorduğumuzda bize trafik olduğunu söylediler, ancak ondan sonra gelen bütün otobüsler zamanında geldi. Ayrıca Dudullu Terminali'ndeki çalışan personeller kaba davrandılar.
Gold İstanbul turizm şirketi ile İstanbul Ataşehir Dudullu dan Bursa otogarına o biletten bilet aldım. 2+1 olan otobüs 2...+2 çıktı tekli koltuklar yoktu ve sistemden aldığım koltuğun yeri ile otobüste fark vardı. Otobüs 30 dakika geç geldi ve içerisi çok havasız eziyet resmen
İzmir'den Alibeyköy'e saat 22:45 civarı inen arkadaşım, 23:20'ye kadar kapalı olan Gold Turizm yazıhanesinde servis bekl...iyor ve sonra genel yazıhaneden 'servisleri yok, eksik kişi çalışıyorlar' cevabını alıyor. Saçmalık şu ki, şehir içi servisli olarak aldık bileti, ve servis yok denen nokta varılma
Gold İstanbul turizm firması, hayatımda bindiğim en kötü firma. Enuygun üzerinden aldığım için bu denli bilinen bir arac...ı firmanın nasıl böyle bir şirketle çalıştığını anlamış değilim. Uygulamada 5-6 saat sürer dedikleri seyahat, 8-9 saat kadar sürdü ve otobüs 1:25'te kalkacakken 1:55'te geldi. Hizm
"Sorumum çözüldü teşekkür ederim"
Dün 15:08 saatinde Gold İstanbul Turizm şirketinden Obilet'ten Bursa'dan İzmir'e gelmek için 2 bilet aldım, akşamına bil...et iptal oldu. Bugün biletin bir tanesinin ücreti hesabıma iade edildi. Diğer bilet iadesini alamadım. Firmayı aradım, bana Obilet'i aramam gerektiğini söylediler. Obilet müşteri h
Gold İstanbul turizm isimli firma tarafından bilgi verilmeden 02:08 Ataşehir-İzmir otobüsü saati geri çekilerek 1:30 alı...nmış ve bilgi verilmeden koltuk numarası 12 olan beni almadan gittiler. Kendilerini aradığımda da Enuygun uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşüp bizim ile alakalı deği
13 Kasım çarşamba sabaha karşı saat 05.30 muavin yanık türküler açmış hep birlikte dinliyoruz hayatımdaki en saçma en so...rumsuz yolculuk. Suyu rica minnet alıyoruz ikram zaten yok. Bir de bir bayan çalışan var ne yaptığı belli değil müzik dinleyip kahkaha atıp şoför ve bazı yolcularla şakalaşıyor tek
Hayatının pişmanlığını yaşamak isteyen bilet alsın. Ben Gold İstanbul Turizm'den bilet aldım, size söyledikleri saatin 2... saat fazlası bekleme. Yolda otobüsçülerin, siz otobüsteyken yakıt alması, fazla beklememe mi yanayım, gideceğim yere 3 saat geç kalmama mı yanayım? İkram falan da yok, saygı zaten