to read complaints and reviews, or file yours. 
Gold İstanbul firmasından 04.04.2026 tarihinde, Cuma gününü Cumartesiye bağlayan gece İstanbul – İzmir güzergahı için 00:38 kalkış saatli seferden iki kişi için toplam 1.698 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer, satış esnasında “ekspres” olarak belirtilmiş ve tahmini yolculuk süresi 4 saat 10 dakika...
18.03.2026 tarihinde Gold İstanbul Turizm ile yaptığım Gebze – İzmir yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Obilet internet sitesi üzerinden aldığım bilete göre aracın kalkış saati 00.03 olarak görünüyordu ancak hiçbir bilgilendirme, mesaj ya da arama yapılmadan tam 1,5 saat rötar yaşandı. Yazıh...
23.03.2026 tarihinde, 8g005lm18 PNR kodlu, Sn. Ömer faruk a**adına kesilen, saat 01.30 İzmir – Antalya seferi için Gold İstanbul turizm yazıhanesinden bilet satın aldım. Bilet kesilirken otobüsün aslında 00.00 aracı olduğu, sonrasında 01.30’da geleceği söylendi; ancak otobüs yaklaşık 02.30’da, yani ...
Gold İstanbul firmasının İzmir–İstanbul 16.00 seferinde ciddi şekilde mağdur edildik. Otobüsteki yolcuların büyük kısmı, sistemde görünen sefer bilgisine ve belirtilen güzergaha göre bilet aldı; ancak araç, belirtilen güzergahtan saparak şehir içi otobüsü gibi birçok farklı otogara girmeye başladı. ...
22.03.2026 tarihinde Gold İstanbul Seyahat ile İstanbul’dan İzmir’e 14.30 aracına Obilet üzerinden “express” olduğu belirtilen bir sefer için bilet aldım. İlanda otoban üzerinden, molasız ve yaklaşık 6 saatte varış şeklinde bilgi verilmesine rağmen yaşadıklarımız bunun tam tersiydi. Otobüs Susurluk...
22 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Nazilli’den İzmir’e gitmek için Gold İstanbul firmasından bilet almıştım. Otobüs Nazilli’de arıza yaptı ve sefer tamamen iptal edildi. Daha sonra Nazilli Birlik aracı yönlendirildi ve başka otobüs olmadığı söylendi. Bu araca mecburen binmek zorunda kaldık ve bizd...
19.03 tarihinde saat 22.18’de Gold İstanbul firmasından İstanbul–Aydın güzergahı için 23, 24 ve 26 numaralı koltuklardan oluşan üç adet otobüs bileti satın aldım ve planlanan 23.40 seferine katıldım. Otobüsün kalkışında gecikme yaşandı ancak esas problem araca bindiğimizde ortaya çıktı. Otobüsün içi...
17 Mart tarihinde saat 23.18 Gold İstanbul firması üzerinden Obilet kanalını kullanarak 2 kişilik, toplam 2000 TL tutarında Aydın bileti satın aldım. Seferin kalkış noktası Alibeyköy Otogarıydı. Otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, üzerinde hiçbir yazı olmayan, markasız bir araç olarak geldi ve yolc...
Gold İstanbul firması ile 00.30 hareket saatli İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e yolculuk yapmak için bilet aldım. Otobüsün 00.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 01.00’de hareket etti, buna rağmen tahmini yol süresi 5 saat görünürken şu anda sabah 07.10’u geçmiş olmasına rağmen hâlâ Balıkesir ot...
Gold İstanbul firmasından 18 Mart gecesi saat 00:54’te İzmir Bornova Otogarı’ndan İstanbul’a sefer için bilet aldım. Bileti alırken sistemde yolculuğun yaklaşık beş buçuk saat süreceği yazıyordu. Diğer firmalar aynı güzergahta yedi sekiz saat gösterirken, bu firmanın az duraklayacağı ve yeni otobanı...
13.03.2026 tarihinde Gold İstanbul firmasından, PNR kodu 8G005JEZX olan, 23.15 İzmir – Bursa seferi için 36 numaralı koltukta, Karacabey Otogarı varışlı bilet satın aldım. Bileti alırken özellikle Karacabey Otogarı için sorduğumda, satış yapan kişi bu seferin Karacabey’e girdiğini söyleyerek bileti ...
15.03.2026 tarihinde saat 00:28'de kalkışlı Gold İstanbul firmasına ait İstanbul–İzmir seferinde 5, 6, 7 ve 8 numaralı koltuklarda seyahat etmekteyiz. Yolculuk boyunca aracın kaloriferleri çalışmıyor ve otobüs çok eski olduğu için her yerinden içeriye soğuk hava alıyor. Bu nedenle araçtaki yolcuları...
30 Ocak gecesi saat 00.47'de Golt İstanbul firmasına ait Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı İzmir seferine binmem gerekirken, otobüs beni almadan hareket etti. Peronda olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgi verilmedi ve otobüse alınmadım. Olayın ardından firmaya ulaşmak için farklı numaraları de...
07.02.2026 tarihli Gold İstanbul Turizm firmasıyla yaptığım İstanbul Ataşehir Dudullu – İzmir seferinde ciddi Konfor ve güvenlik sorunları yaşadım. 16 numaralı koltukta yolculuk yaptığım araçta kolumu koyacağım kolçak kısmı bozuk olduğu için kolumu yaslayamadım, ayaklık kısmı çalışmıyordu ve klimala...
28 Ocak tarihinde İzmir–İstanbul rotasında Gold İstanbul firması ile yaptığım yolculukta pek çok sorun yaşadım ve bunların normal bir seyahatte kesinlikle kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum. Öncelikle bindiğimiz otobüsün birden fazla arızası vardı. Aracın ilk çalıştırılması sorunlu old...
29.01.2026 tarihinde saat 23.59’da İzmir’den İstanbul Esenler Otogarı’na gelen Gold İstanbul otobüsüyle yolculuk yaptım. Bileti özellikle internet sitenizde “İstanbul içi servislerimiz vardır” ifadesini gördüğüm için aldım. İstanbul’a vardığımızda Bakırköy’e servis talep ettiğimde ise otobüs şoförü ...
30 Ocak 2026 tarihinde Gold İstanbul firmasından İzmir Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na 16.00 hareket saatli bir otobüs bileti aldım. Otobüs vaktinde kalkmadığı gibi, aracın koltuklarının ıslak olması sebebiyle İzmir Otogarı’nda araç değişikliği yapıldı ve yaklaşık 16.20 civarında hareket ...
Gold İstanbul Turizm’den Enuygun üzerinden 2 Şubat saat 00.30 İstanbul–İzmir seferi için 2 adet bilet satın aldım, toplam 1.998 TL ödedim. Sefer saatimiz 00.30 olmasına rağmen bugün akşam saat 18.00 civarında aranarak otobüsün 23.30’da kalkacağı söylendi, biz de erkene alındığını kabul ettik. Ancak ...
Gold İstanbul firması ile 29.01.2026 tarihinde saat 13:54’te İzmir’den İstanbul’a gidiş, 1.02.2026 tarihinde saat 00:30’da ise İstanbul’dan İzmir’e dönüş olacak şekilde, biletlerimi internet üzerinden Enuygun.com’dan satın aldım. Gidiş yolculuğumdan yaklaşık bir saat önce beni arayarak otobüsün bir...
01.02.2026 tarihinde saat 16.30’da Gold İstanbul firmasının Gebze–İzmir seferiyle yolculuk yaptım ve bugüne kadar yaşadığım en kötü yolculuk deneyimiydi. Seferin geç gelmesine rağmen yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün içi son derece bakımsızdı. Koltuklar yırtık, kolçaklar kırı...
Obilet uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde İzmir–Gebze güzergahı için Gold İstanbul otobüs firmasından 15:59 kalkış saatli bir sefer bileti satın aldım. Seferime ait PNR numaram 8G005BS7A’dır. Ancak sefer günü yaşananlar hem ciddi mağduriyet yaratmış hem de yolcu güvenliğini açıkça tehlikeye a...
01.02.2026 tarihinde saat 00.30’da Gold İstanbul firmasıyla İzmir–İstanbul seferine bindim. Sefer boyunca ne su ne de herhangi bir ikram verilmedi, su istediğimizde de otobüste su olmadığını söylediler. Uzun bir yolculukta yolculara bir bardak su bile verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. A...
31.01.2026 tarihinde Gold İstanbul firmasından aldığımız, PNR kodu 8G005BJVU olan 14:44 Dudullu–İzmir seferi için 3 ve 4 numaralı koltuklara iki kişi toplam 2.000 TL ödedik. Otobüs seferi hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 16:00’da hareket etti ve yola çıktıktan kısa süre sonra, daha 30 km olmadan ...
30.01.2026 tarihli İzmir–İstanbul seferi için Gold İstanbul firmasında 07CGR 130 plakalı, saat 15:58 kalkışlı araca 31 ve 32 numaralı koltuklardan 2.000 TL ödeyerek bilet aldık. Peronda araca yerleştiğimizde koltukların ıslak ve kötü kokulu olduğunu fark ettik; bu nedenle biletimizi iptal ettirmek i...
