to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu, ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri memnuniyeti önceliğimiz olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyet gösterilmektedir. Yaşadığınız mağduriyetin telafisi adına, mağazamıza başvurmanız halinde gerekli destek tarafınıza sağlanacaktır. Gimat Gross olarak göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
26.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi Yozgat Bulvarı No:61 Blok No:21/25 adresinde bulunan Ovacık Gimat Gross şubesinden Et Piliç marka bir adet bütün tavuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen eve gelip paketi açar açmaz tüm eve yayılan çok ağır ve ...
21.12.2025 tarihinde saat 09.40 civarında Ankara Gimat Gross mağazasında alışveriş yaptım ve alışverişimi tamamladıktan sonra 11 numaralı kasaya geldim. Zaten tüm indir-bindir işlemlerini kendimiz yaparken, kasadaki genç bayan kasiyerle ciddi bir sorun yaşadım. 0,5’lik ve 1,5’lik suları kasadan geçi...
Gimat Gross Ovacık şubesinden 31 Ocak 2026 akşamüstü kasap reyonundan yaklaşık 1,5 kilo kıyma aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve aynı alışverişte başka ürünler de vardı. Reyondaki görevliye özellikle tezgahtaki parça etten taze çekilmesini rica ettim; ancak “makine ısındı, şu an çekemem, buradan alın...
14 Eylül Pazar günü Ovacık Gimat Groos şubesinden aldığım nuggetı tükettikten yaklaşık iki saat sonra şiddetli mide bulantısı, kusma ve karın ağrısı yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 05.10.2025 olarak görünüyordu ve ürünü uygun şekilde buzdolabında muhafaza ettim. Sadece ben tükettim ve şu anda bu...
Ankara Ovacık’taki Gimat Gross şubesinden farklı zamanlarda defalarca 30’lu Yıldız XL iri yumurta kolisi satın aldım. En az üç ayrı alışverişimde de yumurtalarla ilgili çok ciddi sorunlar yaşadım. Bir seferinde kolinin içinde eski, kırık ve son kullanma tarihi geçmiş yumurtalar vardı. Dün aldığım ir...
Yorumlar