
Büyük Balkan Turu'nda Eksik Hizmet Ve Ekstra Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

Otel Odasında Hijyen Sorunu Ve İlgisizlik: Ücret İadesi Talebim Var

11 Ağustos 2025 tarihinde Gezinomi üzerinden Club Marakesh Beach Hotel Kemer’de 224 numaralı odada konaklamaya başladım. Odaya girdiğim andan itibaren yoğun bir kötü koku vardı ve temizlik kesinlikle yapılmamıştı. Klozet kapağı kırık, oda ve banyo hijyen açısından son derece yetersizdi. Bu sorunları...
Orta Avrupa Turunda Sachsengang Otel'de Kahvaltı Ve Konaklama Sorunları

27 Temmuz - 3 Ağustos 2025 tarihleri arasında Anatolia Travel’ın Gezinomi Tur aracılığıyla düzenlediği Orta Avrupa turuna oğlumla birlikte katıldık. Viyana’da Sachsengang Otel’de 1 ve 2 Ağustos geceleri konakladık. İlk sabah kahvaltı salonuna bize belirtilen saatte gitmemize rağmen, yiyeceklerin çoğ...
Ekstra Turlar İçin Zorunlu Katılım Baskısı Ve Mağduriyet

05 Ağustos 2025 tarihinde Ankara çıkışlı Benelüx turuna katıldık. Turun başından beri rehber, sürekli olarak ekstra turlara katılmamız gerektiğini vurguladı ve kişi başı 400 € talep edildi. Bu durumdan rahatsız olduk, çünkü ekstra turlara katılmak zorunluymuş gibi bir izlenim oluşturuldu. 150 € olan...
Gezinomi Mega Portekiz İspanya Turu’nda Eksik Bilgilendirme Ve Organizasyon Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

12 Temmuz-22 Temmuz tarihleri arasında Ankara çıkışlı Gezinomi Kentpark acentasından “Mega Portekiz İspanya Turu” nu, %5 yeşil pasaport indirimiyle, 119.700 TL ödeyerek satın aldım. Tura 8 ve 12 yaşındaki iki çocuğumla birlikte katıldım. Ekstra turlar için toplamda yaklaşık 1.500 euro ödedim; bunun ...
Gezinomi Değerli Eşyam Kayboldu, Otel Sorumluluk Almadı!
21-24 Temmuz 2025 tarihlerinde Gezinomi üzerinden rezervasyon yaparak Palemon Resort & SPA’da eşim ve çocuğumla birlikte 2305 numaralı odada konakladım. Tatil süresince birçok ciddi sorun yaşadık: • Sürekli yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle hem konforumuz bozuldu hem de günlük işlerimiz aksadı...
Tur Rehberi Değişikliği Ve Program Aksaklıkları Yolculuğu Olumsuz Etkiledi

7-15 Temmuz 2025 Bernina Express ile Avrupa Masalı tur paketini Ankara Kentpark Gezinomi satış ofisinden aldık. Turun olumlu yönlerinin yanı sıra, bana göre olumsuz yönleri de fazlaydı. Öncelikle turun yorucu ve güzergah sayısının fazla olduğunu biliyorduk. Otobüste geçirilen saat sayısı fazlaydı; a...
Rezervasyon Hatası Nedeniyle Tatilimiz İptal Edildi

Fethiye bölgesinde bir otelde tatil yapmak için aradık, bize istediğimiz tarihte yer olmadığını, başka bir tarih verebileceklerini söylediler. Kabul e...
Kötü Koku, Yetersiz Hizmet Ve İade Sorunu Yaşadım

Gezinomi aracılığıyla 19 Temmuz için Side Win Otel'e rezervasyon yaptırdık. Otele girdiğimiz anda bizi karşılayan kötü koku ile karşılaştık. Tatilimiz...
Turda Yetersiz Konaklama Ve Uzun Dönüş Yolculuğu Hayal Kırıklığı Yarattı

19-26 Temmuz tarihleri arasında, arkadaşım ile birlikte Gezinomi’den Ankara çıkışlı 8 gün 5 gece Antalya-Muğla (Ege-Akdeniz) turuna katıldık. Tura Ankara’dan servis ile Eskişehir’e giderek katıldık. Turun ilk iki günü oldukça keyifli geçti ve genel anlamda gezme, yüzme ve kültür açısından tatmin edi...
Gezinomi'nin Yanlış Yönlendirmesiyle Tatil Mağduriyeti Ve Yetersiz Çözüm

Şikayet Konusu: Gezinomi Tur’un Yanlış Yönlendirmesi ve Tatil Mağduriyetim hakkında Gezinomi üzerinden satın aldığım tatil turu tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Bana önerilen otel, beklentilerimin tamamen dışında ve vasatın çok altındaydı. Otele vardığımda, bana sunulan hizmetlerin tanıtımda...
İtalya Turunda Ek Ücretler Ve Yetersiz Gezi Planlaması Mağduriyeti

Gezinomi/Motto Tur'a bakıp 799 euro olarak görünen İtalya turu, sadece İtalya'ya uçak ve panoramik otobüs seyahatini içermektedir. Ekstra turlar olmadan hiçbir şey yapamıyorsunuz, zaten onları da alınca diğer her şey dahil görünen turlar ile aynı fiyata, yaklaşık 1400 euroya ulaşmakta. Gezi planlama...
Gezinomi Turu: Eksik Bilgilendirme, Kişisel Veri Paylaşımı Ve Organizasyon Sorunları

Çevremizdeki birkaç arkadaşın tavsiyesi ile Gezinomi'yi tercih ederek 7-15 Temmuz 2025 tarihli "Bernina Express İle Bir Avrupa Masalı" turuna katılmaya karar verdik. Ankara Kentpark'ta bulunan Gezinomi satış ofisinden turu yaklaşık 1 ay öncesinden satın aldık. Ofis görevlisi bize turun başlamasına e...
Hedef Beach Resort & SPA'da Temizlik Ve Hizmet Sorunları

Hedef Beach Resort & SPA oteline 7 Temmuz 2025 tarihinde 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak giriş yaptık. Otelde karşılama yoktu. Otelin genel durumu vasattı. Otelin içi, merdivenleri, odaları ve koridorları temiz değildi. Odamıza girdiğimizde bir adet bile havlu yoktu. Resepsiyonu aradığımızda havlu sıkı...
Balkanlar Turunda Otel Konaklaması Tam Bir Hayal Kırıklığı

Merhaba, 03-10.07.2025 tarihlerinde Kosova dahil Balkanlar Turunu Gezinomi Kocaeli şubesinden aldık. Yola çıkmadan kısa süre önce, Sabiha Gökçen Havalimanı olan uçuş kalkış bilgisi İGA ve firma THY olarak güncellendi. Olabilir düşüncesiyle yolculuğa çıktık. Balkanların savaş sonrası yeniden yeşerme ...
Hayal Kırıklığı Yaratan İtalya Turu: Plansızlık Ve İptallerle Dolu Bir Deneyim
26 - 4 Temmuz 2025 tarihinde Gezinomi firmasından otobüs ile 4 aile İtalya turu aldık. Aldığınız firma ne olursa olsun turu tur yapanın rehberiniz ve şoförleriniz olduğunu maalesef yaşayarak gördük. Turumuz boyunca Siena, albero bello turlarımız iptal oldu. Napoli turu ise yanlış planlama nedeniyle ...
Otel Ve Seyahat Firması Deneyimimiz Tatilimizi Olumsuz Etkiledi
Gezinomi ile Bodrum Mio Bianco Otele iki aile olarak rezervasyon yaptırdık. Otelin hijyenden uzak şartları, personelin ilgisiz ve olumsuz tavırları il...
Rezervasyon Detayları Ve Oda Manzarası Hakkında Mağduriyet

05.07.2025 Cumartesi günü saat 13:10'da Gezinomi firmasından Sentinus Beach Hotel Kuşadası için rezervasyon yaptırdım. Her şey dahil konseptte, telefonda saat 20:00'de otele giriş yapacağımı ilettim ve ertesi gün akşam 18:00'e kadar kalıp kalamayacağımı sordum. Telefonda bana saat 12:00'de odayı tes...







