to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden 20 Mart’ta iPhone 11 siparişi oluşturdum, aynı gün içinde de cihazın kondisyonunu yanlış seçtiğim içi...n siparişi iptal ettim. Ödemeyi Zip üzerinden taksitli olarak yaptığım için, Getmobil’de yaptığım bu iptalin Zip tarafına da yansıması ve taksitlerin iptal edilmesi gerekiyordu. En
17 Mart tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn96236017 numaralı sipariş ile Apple Watch Series 7 - Alüminyum... - 41 mm - GPS - Gece yarısı ürününü satın aldım. Siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen 5.524,15 TL tutarındaki ücret iadem banka
"Bu süreçte mağduriyetimi giderdiği için M** hanıma çok teşekkür ederim görüşmesi sayesinde ürünüm kargoya verildi."
14 Mart’ta Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6.782,19 TL tutarında yenilenmiş iPhone se 2020 128 GB siparişi verdim. Ci...hazda kronik bir arıza olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekrar sipariş vermek istediğimi, aynı gerekçeyle yeniden iptal yaşanı
"İvedilikle ilgilenildi. Hem merkezden hem de yeni siparişi verdiğim mağaza yetkilisi gerçekten fazlasıyla ilgililerdi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 aydır Getmobil üzerinden farklı modellerde, özellikle de 16 inç MacBook dahil olmak üzere defalarca alışveriş... denemesinde bulundum. Site üzerinde ürünler varmış gibi listeleniyor, stokta gösteriliyor ve ben de bu ürünler için toplamda yaklaşık 120 bin TL’lik sipariş veriyorum; ancak daha
Getmobil üzerinden 7 Mart tarihinde iPhone 15 Pro model cep telefonu için ongmn77764628 numaralı siparişi verdim. Aradan... 12 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya bile verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte yaklaşık 6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sipariş
14.03.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro 512 GB model telefon siparişi verdim. Ödemeyi kred...i kartı ile yaptım ve sipariş numaram ongmn44783131’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı ve 17.03.2026 günü saat 13.30 civarında hem telefonla arayarak hem de SMS i
Getmobil üzerinden 12 Mart tarihinde 181.189 TL tutarında kredi kartı ile iPhone 12 mini siparişi verdim. Siparişten 4 g...ün sonra, tam kargoya verileceği gün cihazda arıza olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi paylaşıldı. Bu iptal sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Getmobil üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde Macbook Pro 13 inç bir cihaz satın aldım. Daha sonra ürünün kronik bir arızası... olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve 23.999 TL tutarındaki ödemenin iade edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. 12 Mart 2026 tarihinde iade mesajı gelmesine rağmen,
"Gönül hanım a verdiği bilgiden dolayı teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 4 Mart tarihinde 14 Pro Max model telefon için ongmn8149...8632 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında 4 iş günü içinde hazı
26.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s24 Ultra titanyum mavi, yenilenmiş telefon siparişi verdim. O gün ürün ...fiyatı 75.000 TL idi ve siparişi bu fiyattan oluşturdum. Ödememi yaptım ve 04.03.2026 tarihine kadar ürünün kargoya verilmesini bekledim. Bu süreçte ben müşteri hizmetlerini aradı
"İade gerçekleşti"
25 Şubat sabahı Getmobil resmi satıcısından iPhone 15 model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN76928007’dir.... Özellikle daha hızlı ve sorunsuz teslimat olacağını düşünerek Getmobil’i ve resmi satıcıyı tercih ettim. Ancak bugün cumartesi akşam olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipari
18 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden 4827704378 numaralı siparişim ile ...Getmobile firmasından yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro Max 512 GB Derin Mor (
"Sorun çözüldü"
Getmobil internet sitesinden 18 Şubat tarihinde indirimde olan iPhone 15 Pr...o Max model telefonu taksitli olarak satın aldım. Ancak sipariş verdikten s
Getmobil üzerinden 13 Şubat’ta iPhone 16 Pro Max 512 GB model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ...en geç 18 Şubat Çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre boyunca ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreç sürekli olarak uzatıldı. Sonuç olarak 21 Şubat’t
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
7 Şubat’ta Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 13 Pro model bir... telefon satın aldım. Sitede ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği açı
"Süreç için müşteri hizmetlerinden iletişime geçtiler. Yaşadığım sorun için yardımcı olmaya çalıştılar. Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 10 Şubat tarihinde iPhone 12 Pro Max modeli için sipariş... verdim. Ürün daha bana ulaşmadan, herhangi bir gerekçe açıklanmadan sipari
Getmobile üzerinden iPhone 13 model, “mükemmel” kategorisinde listelenen bir telefon satın aldım. Ürün bugün Karaman Mer...kez’deki adresime teslim edildi. Cihazı kutusundan çıkarıp şarja takmama rağmen telefon hiç açılmadı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ayrıca ilanda “mükemmel” olarak belirtilmesine rağ
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 15 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Ürün yaklaş...ık 1 hafta boyunca kargoya verilmedi, sipariş durumunu sorguladığımda firmadan dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ertesi gün Hepsiburada yetkilisi beni arayarak, ürünü aldığım satıc
8 Şubat 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone xr model b...ir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn43953777, ürün için toplam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
