to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobile üzerinden iPhone 13 model, “mükemmel” kategorisinde listelenen bir telefon satın aldım. Ürün bugün Karaman Merkez’deki adresime teslim edildi. Cihazı kutusundan çıkarıp şarja takmama rağmen telefon hiç açılmadı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ayrıca ilanda “mükemmel” olarak belirtilmesine rağmen ürünün dört köşesinin de belirgin şekilde soyulmuş olduğunu gördüm. Hem çalışmayan hem de kozmetik olarak yıpranmış bir cihaz gönderilmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişi doğrudan Getmobile sayfası üzerinden verdim, sipariş numaram ONGMN08031046’dır. Ürün elime mesai bitimine yakın ulaştığı için henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım ancak bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Çalışmayan ve ilandaki tanıma uymayan bu telefon için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Büşra Hanım Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için sizlerden çok özür dileriz. İadeniz bugün onaylanmış olup tutar gün içerisinde bankanıza aktarılacaktır. Tarafınıza da tekrar bir alım yapabilmeniz adına indirim kuponu iletilmiştir. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi
Getmobil üzerinden 14 Kasım tarihinde sipariş verdiğim, mükemmel durumda seçeneğinden aldığım iPhone 13 cihazım 18 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ür...
Getmobil üzerinden iPhone 13 marka bir cihaz siparişi verdim, ancak siparişi verdikten 24 saat bile geçmeden iptal talebinde bulundum. Defalarca sormama rağmen müşteri temsilcisi iptali sağladığını söyledi. Buna rağmen üç gün sonra kargodan mesaj gelerek ürünün gönderildiğini öğrendim. Tekrar görüşt...
Yorumlar