to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gönül hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim çok yardımcı ve yakından ilgilendi sorunum çözüldü tekrardan teşekkürler"
Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 12 Pro Max cihazı alalı yalnızca 2 ay olmasına rağmen toplamda 6 kez garantiye gönderdim. Cihazda sürekli ekra...
Getmobil yetkilisinden 2 adet iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldık. Aldığımız telefonlardan bir tanesi hiç açılmıyor, diğer telefonda ise ekra...
"Şikayetime verilen cevapta belirtildiği gibi sorunun çözülmesi için somut adım atıldı ve getmobil tarafından ilk kez geri dönüş aldım. Yapılan görüşme sonrası 2 saat içerisinde bahsi geçen rapor mail hesabıma iletildi. Başta gönül hanım olmak üzere, sabırı ve kibarlığı terk etmeden iletişim kuran bütün müşteri temsilcilerine teşekkürler. Getmobil in çok daha iyi yerlere gelmesi dileği ile..."
Getmobil’in internet sitesi üzerinden taksitli olarak toplam 72.535 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazda son sürüm güncellemeyi yüklerken telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu teknik servise gönderdim. Teknik servis, cihazı açamadığı ve onaramadığı ...
31 Ekim 2025 tarihinde Samsun Bafra’dan Yurtiçi Kargo ile 5001******12 gönderi kodu üzerinden Getmobil’in İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi Turan Sokak No:6 adresine iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında gönderdim. Cihazım şarj almıyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Kutunun içine garanti belg...
Getmobil Hilltown AVM’den aldığım yenilenmiş iPhone 13 128 GB cihaz, satın alma sonrası ilk haftalarda kendi kendine gün içinde defalarca kapanıp yeniden açılmaya başladı. Sorun şarj seviyesiyle ilgili değil; şarj yüzde 100 iken bile günde birden çok (5–8 kez ve daha fazla) kapanıp açılıyor. Cihazı ...
3 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden iPhone 12 Pro 128 GB model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: ongmn5532**11). Ürünü te...
Getmobil aldığım Samsung S20fe model telefonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine kilitlenip kapanıyor. Özellikle bir uygulama açtığımda cihaz aşırı ısını...
09.11.2025 tarihinde Getmobil üzerinden, Realcep Teknik Servis adlı satıcıdan 128 GB iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu lastiklenmişti, telefonun her yeri parmak izi içindeydi ve paketleme çok özensizdi. Ayrıca, cihazın ekranında siyah renkler kırmızıya dönüyor, pikseller sayıl...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro model cep telefonu, kısa süre içinde batarya şişmesi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında, site üzerinden verilen kargo numarası ile 21 Eylül tarihinde servise gönderdim. O günden bu yana yaklaşık iki aydır cihazım serviste tutulu...
22 Ağustos 2024 tarihinde ön kamerası çalışmayan iPhone 8 Plus cihazımı, garanti kapsamında tamir edilmesi için Getmobil’e gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, 426 618 567 3 takip numarasıyla gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden Getmobil’in kendi sayfasından satın almıştım. Yasal tamir süresi olan...
Getmobile firmasından Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonumun ekranı aniden tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. 7 Ekim’de kargoya verip 8 Ekim’de servise teslim edilen cihazım için, 20. İş gününde hala hiçbir dönüş yapılmadığı için iade talebinde bulundum. Aradan...
1 Haziran 2025’te Getmobil’den iPhone satın aldım. Kutu içeriğinde orijinal iPhone şarj kablosu yerine yan sanayi bir şarj kablosu gönderildi. Yan san...
2024 yılında Getmobil internet sitesi üzerinden 256 GB iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden beri ekranında kılcal çizgiler ve titreme problemi vardı. Ayrıca telefonu şarja taktığımda şarj seviyesi yükselmek yerine düşüyor, şarj giriş yerinde ciddi bir ısınma oluyor ve şarjdayken...
Eylül ayında Getmobil internet sitesinden “mükemmel” kategorisinde iPhone 12 aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma sorunu yaşadım. Bir süre kullandıktan sonra cihazı düşürüp ekranını kırdım, ancak donma problemi ekran kırılmadan önce de vardı. Sonrasında güncelleme yaptıktan sonra telefon ...
5.11.2025 tarihinde, GET Mobil’den aldığım ve hâlâ garantisi devam eden iPhone 13 cihazımı ekranda pikselleşme sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Cihazı akşam şarja takıp sabah aldığımda, ekranın iç kısmında pikselleşme oluştuğunu fark ettim. Ekranın dışında hiçbir çizik, çatlak ya da darbe izi y...
5 Eylül 2025’te Getmobil’den yenilenmiş iPhone 13 Pro (128 GB, Grafit) satın aldım. Cihaz 9 Eylül’de elime ulaştı. Ancak birkaç gün içinde arama sırasında karşı tarafa yankı yapmaya başladı. Sorunun sadece giderilmesini istedim, ne iade ne de değişim talebim vardı. Fakat servis, arka kapakta minicik...
Getmobil üzerinden aldığım yenilenmiş Samsung Flip 4 model telefonumun iç ekranında, kullanım sırasında ince bir çizgi oluştu. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, 28.10 tarihinde Samsung çağrı merkezini arayarak yaşadığım sorunu bildirdim ve yönlendirmeleri doğrultusunda telefonu kılıfıyla birli...
06.08.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden, Getmobil Teknoloji Anonim Şirketi’nden yenilenmiş ve 1 yıl garantili Apple 12 Pro Max model bir telefon satın aldım (Sipariş No: onlbn99476633). Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranı tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine firmayı a...
21 Ekim’de Samsung z Flip 5 model telefonumu Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Cihazımda herhangi bir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen, garanti kapsamında onarım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt açtırdım; ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sonrasında t...
24 Mayıs 2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max (Uzay Siyahı, 256 GB) cihazım, ilk günden itibaren kendi kendine kapanma ve şebeke kesintisi gibi sorunlar yaşatıyordu. Telefonsuz kalmamak için uzun süre servise gönderemedim; ancak cihaz en son tamamen kapandı ve hiç açılma...
Getmobil internet sitesinden 30 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile 6999₺ ödeyerek aldığım iPhone se 2020 model cihazın dokunmatiği, henüz ilk ayında birkaç kez donma sorunu yaşattı. Bunun üzerine 30 Eylül 2025’te İstanbul’daki yetkili servise, kutusu ve faturasıyla birlikte garanti kapsamında gön...
20.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 Pro Gold (mükemmel seviyede) bir cihaz satın aldım. Siparişim ongmn45888040 numarasıyla ka...
"G*** hanıma teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 13 cihazımda Wi-Fi ve bluetooth bağlantı sorunu yaşadığım için, cihazı garanti kapsamında Getmobil servisine gönd...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.