5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin 34.899 TL'lik Ücret İadesi Gecikiyor
24 Nisan 17:331.875
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. GET Mobil hemen dönüş yaptı ve para iadesi oldu."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil s23
129 şikayet
1
Samsung S23 FE Model Telefonun Çoklu Arızaları Ve Bilgi Eksikliği
12 Nisan 15:521.134
Getmobil üzerinden Nisan ayının ilk haftasında Samsung s23 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk g...ün kontrol ettiğimde telefonun bozuk olduğunu fark ettim. Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, cihaz aşırı ısınıyor, şarj çok hızlı tükeniyor ve NFC hiç çalışmıyordu. Ertesi gün telef
1
Ağ Bağlantısı Sorunu Yaşayan Samsung S23 Ultra İçin İade Talebi
10 Nisan 02:391.701
09.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonu kredi kartı ile 12 taksit şeklinde, 46.249,00 T...L ödeyerek satın aldım. Cihazı mükemmel durumda olarak aldım ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ağ bağlantısı sorunu yaşadım. Telefon daha kutusundan çıkar çık
1
Samsung S23 Ultra’da Fiziksel Hasar Ve Eksik Belge Sorunu
9 Nisan 17:111.817
26 Mart’ta Getmobil üzerinden siyah Samsung s23 Ultra (256 GB) aldım, ürün 28 Mart’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cih...azın dört köşesinde ezikler, arka kapakta montaj hatasından kaynaklı açıklık olduğunu ve Ticaret Bakanlığı onaylı değişen parça belgesinin eksik olduğunu gördüm. Aynı gün müşteri h
1
Getmobil Pişmanlığı!
28 Mart 18:241.047
Mükemmel Duyurulmuş Samsung S23 Ultra’da Fiziksel Hasar Ve Teknik Arıza
22 Mart 21:081.627
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 14 Şubat tarihinde Samsung s23 Ultra 256 GB model bir telefonu “mükemmel” kondisyo...nda satın aldım. Cihaz yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda telefonun kasasında ezikler, alt ve üst panellerinde yoğun çizikler olduğunu gördüm. Ürünü özell
Samsung S23 Ultra Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Fatura Kesilmedi
21 Şubat 02:311.329
Getmobil üzerinden ongmn63367027 sipariş numarası ile vermiş olduğum Samsung s23 Ultra siparişimin üzerinden 3 gün geçmi...ş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. Bununla birlikte, tarafıma henüz fatura da kesilmemiştir. Tarafıma herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmamış, sistem üzeri
4
Çözüldü
13 Şubat 02:311.850
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Getmobil'de Siparişim Kargoya Verilmedi, Teslimat Tarihi Belirsiz
12 Şubat 09:191.248
"Süreç tamamlandı teşekkür ederim"
05 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden yenilenmiş G...alaxy S23 Ultra model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ONGMN31773472
Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor
10 Şubat 15:072.026
03.02.2026 tarihinde GetMobil üzerinden Samsung S23 Ultra marka telefonu satın aldım; ancak ürünüm hâlen kargoya verilme...di ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram ongmn93658414 olmasına rağmen sistemde sadece “talep oluşturuldu” şeklinde genel ifadeler görünüyor, ürünün ne zam
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
4 Şubat 13:231.158
"Teşekkürler"
Baris şikayetini yayından kaldırdı
1
GET Mobile'dan Gecikmiş Ücret İadesi Ve Güven Sarsıcı Telefon Sorunu
31 Ocak 13:092.532
"İlginize teşekkür ederim"
4
Çözüldü
6 Ocak 15:482.496
"Teşekkürler"
İsmet şikayetini yayından kaldırdı
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
5 Ocak 16:064.572
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Getmobil iş ortaklığında yenilenmiş Samsung s23 telefon siparişi verdim. Sipariş e...snasında kargo teslim süresi 4 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte ne satıcı Getmobil’den ne de İdefix’ten
5
Çözüldü
Getmobil'den IMEI Klonlu Telefon Değişimi İçin Cevap Bekleniyor
2 Ocak 10:142.056
"Özellikle, Yahya Bey ve Gönül hanıma, yardımları ve sabırları için çok teşekkür ederim, sancılı bir süreçti fakat, sorunum çözüldü"
Getmobil üzerinden 28.10.2025 tarihinde Samsung S23 Ultra marka cihaz satın... aldım. 26.12.2025 tarihinde BTK’dan IMEI klonlu cihaz kullandığıma dair bi
Siparişin Günlerce Oyalandıktan Sonra İptal Edilmesi Ve Maddi Mağduriyet
23 Aralık 2025 14:281.674
12 Aralık’ta Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Samsung s23 Ultra model telefonu 43 bin tl ödeyerek sipariş ettim.... Yaklaşık 10 gün boyunca sipariş durumunda sadece “Ürününüz hazırlanıyor” ifadesi yazıyordu ve herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. G
Yeni Alınan Samsung Galaxy S23'te 48 Saat İçinde Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Riski: Hızlı Ve Sorunsuz Değişim Talebi
20 Aralık 2025 14:593.025
16 Aralık tarihinde Getmobil platformu üzerinden Elpa Shop isimli satıcıdan Samsung Galaxy s23 128 GB siyah renkli cihaz... satın aldım. Cihaz 19 Aralık’ta elime ulaştı ve kullanmaya başladım. Henüz kullanımımın üzerinden 48 saat bile geçmeden, cihazı ikinci kez şarja taktığımda bataryanın şişmesi sonu
5
Çözüldü
19 Aralık 2025 18:551.640
"Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Fikret şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
17 Aralık 2025 16:08579
Oğulcan şikayetini yayından kaldırdı
Getmobil'den İndirimli Alınan Telefon Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve İade Sorunu
16 Aralık 2025 21:101.032
12 Aralık 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonu ongmn82845221 numaralı sipariş ile s...atın aldım. Ürün, sitede “fırsatlar” kısmında %91 indirimli olarak görünüyordu, bu nedenle bir fırsat olduğunu düşünerek siparişi verdim. 16 Aralık 2025’te siparişimin hiçbir maku
5
Çözüldü
16 Aralık 2025 15:41579
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Yusufosman şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Aralık 2025 17:381.053
"Yeni cihazım kargoya bugün verilecek teşekkürler"
Olgun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Getmobil Mükemmel Diye Aldığım Telefon Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Süreçleri Mağdur Etti
4 Aralık 2025 12:533.339
"Getmobil melike hanıma ve getmobile teşekkür ederim. Melike hanım birebir ilgilendi."
5
Çözüldü
Satın Aldığım Kusurlu Telefonun İadesi Sonrası Ücretim Hala Ödenmedi
3 Aralık 2025 13:281.979
"Şikayetvar sitesine ilgilendiği için teşekkür ederim. Getmobil ile hızlı bir şekilde iletişime geçip olayı çözümlemişler. Getmobil ayrıca teşekkür ederim. Ufak gecikmede olsa mağdur etmedikleri için"
Getmobil üzerinden ongmn42705253 kodlu alışverişim kapsamında 18 Kasım tari...hinde internetten Samsung s23 model bir telefon satın aldım. Ürün bana 24 K
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60