to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil.com üzerinden satın aldığım Samsung S23 Ultra cep telefonumda yaşadığım arıza, garanti kapsamında iki kez servise gönderilmesine rağmen çözülemedi. Son olarak, 27 Eylül’de cihazı tekrar kargoya verdim ve 3 Ekim’de para iadesi kararı verildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen, 37.276 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
ONGM00292167 sipariş numarasıyla her gün neredeyse müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “ilgili birime aktaracağız” denilerek geçiştiriliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor.
Bir an önce yasal hakkım olan ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Samsung S22 Ultra cihazım için para iadesi sürecinin başlatıldığı ve iadenin kesin olarak yapılacağı tarafıma bildirildi. Ürün...
10 Eylül’de Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung S23 Ultra siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Durumu hemen ilettim ve ...
03.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S23 Ultra cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongm87163627. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak, yaklaşık 43.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş tarihim 03 Eylül 2025. Bugün 1 Ekim 2025. Getmobil sipariş bölümünde teslimatın 8 iş g...
24 Eylül akşamı saat 22.00’de Getmobil üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak sabah 09.00’da siparişten vazgeçerek iptal talebinde bulundum. Talebimin alındığı söylendi fakat birkaç gün sonra ürünün kargo bilgisi geldi. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, kargo elime ula...
11 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden 256 GB Samsung S23 Ultra yeşil renk telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak, sitede ürünün stokta olduğu belirtilmesine rağmen, telefonun 6 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken 8. günün sonunda kargoya verildi. Üstelik defalarca aramama rağmen süreç...
Yorumlar