Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi

Şikayetim üzerine 1 Ekim tarihinde, gün içerisinde arandım. Müşteri temsilcisi siparişimin ivedilikle gönderileceğini söyledi ve özür diledi. Ve bugün tekrar aynı çalışan beni aradı ve ürünün arızalı olduğunu, ellerinde başka aynı ürün olmadığını ve kargoya çıkaramayacaklarını ve siparişi iptal etmeleri gerektiğini söyledi. Benim kabul etmememe rağmen siparişimi iptal ettiler. Arkadaşlar, 3 Eylül'de vermiş olduğum sipariş, 2 Ekim tarihi itibariyle benim rızam dışında iptal edildi ve bu kadar süre içerisinde ben defalarca bu şirketi aradım ve beni sürekli geçiştirdiler. " Ürününüz kontrol aşamasında, kontrolleri bittikten sonra kargoya verilecek" diyerek. Ben buraya şikayet oluşturduktan sonra benimle ilgilendiler ve ürünümü göndermemeyi tercih ettiler. (Tercih ettiler diyorum çünkü koca bir şirket elinde bir tane telefon yok ve bu telefonu tedarik edemiyor. Aynı zamanda elinde olmayan bir cihazı satışa sunuyor) s. Z s. Z olun, bu markadan al. Ş. Er. Ş yapmayın. Özellikle zaman sıkıntısı olan k. MS. Bulaşmasın. Kargolar gerçekten çok uzun sürüyor ve bazen de benim gibi hiç gönderilmiyor ve bu şekilde mağdur ediliyor.