to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonda yaklaşık bir ay geçmeden Apple he...sabım kilitlendi ve cihaza erişim sağlayamaz hale geldim. Apple destek hattını aradığımda, sorunun getmobil ile ilgili olduğunu, cihazın alındığı firma ile görüşmem gerektiğini sö
10 Mart Salı günü Getmobil firmasına iPhone 11 siparişi bir hafta sonra geldi. Araya bayram girdi; telefon kutusunda dur...du, açmadım. 29 Mart’ta açtığımda görseldeki gibiydi. İade kodu için bir gün uğraştım, sonunda yurt içine teslim ettim. 2 gün sonra aradılar, düşürülmüş gibi bir suçlamada bulundul
Getmobile üzerinden yenilenmiş iPhone 13 cihazımı 30.12.2025 tarihinde Fix Store Adana bayisinden satın aldım. Cihazı al...dığım günden bu yana karşı tarafa ses gitmemesi, karşı tarafın sesinin yankılanması ve son olarak ahizeden hiç ses gelmemesi gibi ciddi problemler yaşıyorum ve telefonu kullanmak n
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek mağduriyet giderildi."
Getmobil üzerinden 11 Mart tarihinde iPhone 12 Pro Max siparişi verdim, bu ...siparişimi son gün ana kart arızası bahanesiyle iptal ettiler. Bunun üzerin
Yaklaşık 2 ay önce Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 satın aldım, cihazın kamerasında sorun çıkınca iade etmek zor...unda kaldım ve yerine iPhone 13 mini aldım. Bu süreçte uzun süre telefonsuz kaldığım için ciddi anlamda mağdur oldum. İlk gelen iPhone 13 mini’nin ekranından tık tık ses geliyordu
Getmobil üzerinden 11 Şubat tarihinde siparişini verdiğim iPhone 11 cihazım elime ulaştıktan kısa süre sonra arızalı old...uğu için garanti talebi oluşturdum. Cihazın 12 ay garantisi bulunmasına rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim iptal edildi ve bu süreçte bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Getmobil’in tamir servisine gönderdiğimiz Apple iPhone 13 cihazımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Telefon 24 ...Şubat 2026 tarihinde elimize ulaştı, açıp sim kartını taktığımızda ahizeden ses gelmediğini fark ettik. Cihazı hiç kullanamadan, hemen garanti kapsamında işlem görmesi için 4 Mart
Getmobil isimli firmadan 3 Mart tarihinde kredi kartıyla taksitli olarak 52.899 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım. Telefon... elime geçtiğinde ön kamerasında blurlanma ve odaklanmama sorunu vardı. Bunun üzerine ürünü birkaç gün içinde, 13 Mart’ta firmaya garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün
24 Mart tarihinde Getmobik internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazın sessiz düğmesiyle ilgili ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Sessiz düğmesine bastığımda komut çoğu zaman çok zor algılanıyor, geç tepki veriyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bir sertlik ve zorluk söz kon
Getmobil üzerinden Matech İletişim aracılığıyla “yurt içi kayıtlı, Getmobil 12 ay garantili” denilerek iPhone 16 Pro Max... satın aldım. Ürün dün elime ulaştıktan sonra IMEI durumunu e-Devlet üzerinden sorguladığımda cihazın vaat edildiği gibi yurt içi kayıtlı olmadığını gördüm. IMEI 1 için ekranda “I
"Bu süreçte mağduriyetimi giderdiği için M** hanıma çok teşekkür ederim görüşmesi sayesinde ürünüm kargoya verildi."
Getmobil üzerinden 22 Mart tarihinde kredi kartıyla iPhone 14 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn40122902. Aradan... günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Bu süreçte bir muhatap bulmakta çok zorlandım. Mesajlara çok geç cevap veriliyor, kar
"İlgilendiler benimle arayan müşteri temsilcisi de çok kibardı teşekkür Ederim kendisine"
Getmobil internet sitesi üzerinden 21 Mart Cumartesi günü iPhone 13 Pro Max... Gold model telefon için ongmn31613787 numaralı siparişi verdim ve 39.000 T
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyonda olduğu vaat edilen iPhone 16 Pro Max 256 GB Naturel Titan...yum model, yenilenmiş bir cihazı 94.498 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile İstanbul Büyükçekmece adresime teslim edildi. Cihaz elime ulaşır ulaşmaz yapt
05.03.2026 tarihinde Hilltown AVM Getmobil mağazasından 76.799 TL bedelle, 12 taksit şeklinde iPhone 15 Pro satın aldım.... Cihazın sadece pili değişmiş denilerek tarafıma satıldığı belirtildi. Ancak cihaz bana ulaştığında ekran ve kameranın da değiştiğini ve üstelik bu parçaların arızalı olduğunu fark
17.03.2026 tarihinde Getmobil üzerinden bir hata yaparak iPhone 12 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kr...edi kartı ile 32.298 TL olarak yaptım. Sipariş numaram ONGMN5174**96’dır. Siparişim kargoya verildikten sonra Yurtiçi Kargo tarafından taşınırken kargoda telefonumun kaybolduğu bil
Trendyol üzerinden getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. İlan ve açıklamalarda cihazın ekranının o...rijinal olduğu, yalnızca bataryasının değiştiği belirtiliyordu. Cihazı kullanmaya başladığımda ilk başta ekranı normal sandım ancak aynı marka ve model başka bir iPhone ile karşıla
Getmobil internet sitesi üzerinden 17 Mart’ta ongmn32061818 sipariş numarasıyla bir adet iPhone 11 satın aldım. Ürünün i...lanında telefonun “mükemmel” durumda olduğu, herhangi bir değişen parçası bulunmadığı ve bilinmeyen parça olmadığı özellikle belirtilmişti. 24 Mart’ta elime ulaşan telefonda ise he
Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından 19 Şubat tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Şirket üzerine alım yapm...ama ve şirket hesap bilgilerimi iletmeme rağmen faturam, şirket vergi numaram yerine T.C. Kimlik numarası formatında “111111111” gibi hatalı bir numarayla kesildi. Durumu fark ede
14 Mart’ta Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6.782,19 TL tutarında yenilenmiş iPhone se 2020 128 GB siparişi verdim. Ci...hazda kronik bir arıza olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekrar sipariş vermek istediğimi, aynı gerekçeyle yeniden iptal yaşanı
"İade talebim kabul edildi ve cihazı 05.03.2026 tarihinde iade ettim, ardından iade işlemi tamamlandı ve sorunum çözüldü."
Getmobil Akasya AVM şubesinden yaklaşık 19.02.2026 tarihinde satın almış ol...duğum Apple iPhone 15 Plus cihazımı teslim aldıktan yaklaşık 2 gün sonra do
"Hızlı bir şekilde ilgilenip sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66